Kitap Seç Alışveriş Gönderi Şikayetleri

(89 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç sitesinden sürekli alışveriş yapıyordum son iki alışverişimde ürün ellerinde olduğu halde göndermediler. Sayfada ürün gelince gönderin seçeneğini seçtim. Bugün yaptığım konuşmada bana söylenenler. Müş…

27 Aralık 2019 FatmaFatma 1.827

5238893 numaralı siparişim bir yanda hazırlanıyor, diğer yanda günlerdir sevkiyata iletildi yazıyor. Ürünler stokta var. Siparişimi ya iptal edin ya da gönderin diye mesaj attım tık yok. Bir daha Kitapsec mi tö…

16 Aralık 2019 AhmetAhmet 642

Yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim kitabım elime üç hafta gibi korkunç bir sürede teslim edildi üstelik gönderilen kitaplardan biri yanlıştı geri gönderdim yaklaşık firmayı iki haftadır arıyorum kapı duvar ça…

10 Aralık 2019 AyşeAyşe 787

10 gün önce oluşturduğum sipariş hala gelmedi gönderi sorgulama linkleri çalışmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Madem bu kadar geç gelecekti neden insanı oyalıyorsunuz. Başka siteden alışveriş yapardım…

10 Aralık 2019 EmineEmine 727

Kitapsec.com internet sitesinden yapmış olduğum alışverişim tedarik süresi geçtiği halde halen tedarik edilmedi ve tarafıma kargolanmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Telefon sürekli meşgul.

02 Aralık 2019 NurullahNurullah 2.892

Firmadan almış olduğum ürünleri iptal ettim ücret iadesini yaptıklarını belirtiyorlar fakat hesabıma gelmedi ücret dekont gönderin diyorum sistemsel bir durumdan dolayı gönderemiyoruz diyorlar e ticaret olarak …

20 Kasım 2019 ErdinçErdinç 1.962 1

Kitap Seç'ten yaptığım kapıda ödemeli alışverişimde kitaplarım tamamlanıp bir gün sonra kargoya verildiği ve 5050828 numaralı barkod ile PTT Kargo takip sitesinden gönderi takibi yapabileceğim söyleniyor fakat …

15 Kasım 2019 BeyzaBeyza 4.311

Cuma günü bir kitap siparişi verdim hala gelmedi ve parayı hesabımdan çekildi aradım temin sürecinde diyor stokta olmayan ürünü satmayın. Gönderin ya da paramı iade edin ürün ne zaman temin edilir ya da temin e…

31 Ekim 2019 HumeysaHumeysa 1.058

18.10.2019 tarihinde kitap siparişinde bulundum. Karışım onaylandıktan sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltilmesi için 5 kere mail atmama rağmen ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapıldı aramalar kar…

23 Ekim 2019 ReissReiss 1.348

Bu sayfadan 2 yıldır falan sürekli alışveriş yapıyordum son zamanlarda stokta olmayan ürünleri satışa sunuyorlar. Aldıktan sonrada stokta yok deyip ürünü göndermiyorlar. Son alışverişimde stokta yok olan ürünün…

22 Ekim 2019 ZümrütZümrüt 1.192

Kitap Seç'ten 6 gün önce 9 parça alışveriş yaptım hala tedarikte hızlı gönderi seçeneğine tıklayıp tedarikte olandan vazgeçtim gerisini gönderin dedim saçma sapan nedenle site dışarı attı artık hızlı gönderi se…

18 Ekim 2019 YağmurYağmur 546

Gelen kitap defolu çıktı. Uzun süredir alışveriş yaparım fakat yırtık pırtık kitap ile karşılaşınca şok oldum yakışmadı. Bir hafta beklemenin sonucunu yırtık pırtık sayfaları dökülen bir kitapla ödediğim için v…

15 Ekim 2019 DoğukanDoğukan 859 1

Kitap Seç adlı site üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında kitap siparişi verdik. Yaklaşık 3 haftadır bize gönderilen kargo takip numarasına rağmen sitem üzerinde böyle bir kargo bulunmadığı ve kitapların henüz el…

04 Ekim 2019 CemCem 2.606

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Ekim 2019 SüheylaSüheyla 1.340
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları