Kısık Balık Malzemeleri Parası Ödenen Sipariş Gönderilmedi

Halil Halil18 Eylül 16:40

11 Eylül günü teknik departmanı diye bildirilen WhatsApp hattından iletişim kurdum ve son derece ilgili davrandılar. Sipariş vereceğim ürünü belirledik ve IBAN numarası istedim hemen anında verdiler şirket adına olan banka hesaplarına havale yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişime ilişkin bilgi yok. Gerek sabit telefon gerek cep numaraları, WhatsApp ve SMS yoluyla irtibatı denedim ama bir türlü irtibat kurulamıyor. Siparişi verip para havalesine kadar son derece ilgili olan insanlar bir anda ortadan kayboldu. Kesinlikle kurumsal bir yaklaşım yok. Birkaç gün daha bekleyip, sorunu çözmezlerse elimdeki dekont ile yasal mercilerde gereğini yapacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halil Bey Merhaba, Şikayetiniz incelendiğinde kargonuzun bizim tarafımızdan zamanında çıkarıldığını fakat kargo kaynaklı olarak 7 gün gecikmeli teslim edildiği gözükmektedir. Teknik servisimizle yazışmalarınız ise yoğunluktan kaynaklı biraz geç cevaplanmış olup, daha hızlı cevaplanabilmesi için teknik bazı değişiklikler yapılmıştır. Albastar markası 26 yıldır Türkiye’de Amatör ve Sportif Balıkçılık sektöründe lider ve öncü olmuş bir markadır. Geri bildirimleriniz titizlikle incelenir ve geri dönüşler mutlaka yapılır. Umarım kargo kaynaklı gecikme dışında sizleri memnun etmişizdir. Saygılarımızla, Kısık Balık

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular