full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 45

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Kırmızı Butik'ten ürün sipariş ettim eksik geldi tekrar iletişime geçip eksik gelen ürünümün faturada yer aldığı yani ödemesini yaptığımı fakat ürün gelmediğini belirttim. 15 Haziran tarihinde ürünü sözde kargoya verdiler ama öyle bir şey tabii ki yok iş etikleri sıfır ve 1 aydır beni oyalıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürünün fotoğrafı ile bana gelen ürün aynı değil. Bana gelen ürünün kumaşı farklı. Fotoğraftaki ürün vücuda oturan mat bir kumaş ile üretilmiş fakat bana gelen parlak kalitesiz bir kumaştan üretilmiş. Lütfen fotoğraftaki gibi ürünleri üretin ve gönderin ya da paramı geri iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce sipariş verdiğim ürün hala şube de ve bir anda başka yer gitmem gerekti. MNG Kargo'nun 4440606 numarasını arayınca müşteri hizmetleri adres değişikliğini buradan yapamayacağını söyledi ve ben hala sipariş verdiğim adreste değilim kargom evime gelebilir fakat evde olmadığım için geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çizgili t-shirt almıştım, mesela ürün hiç resimde göründüğü gibi değil. Çizgiler yamuk, dikiş yerleri yamuk, çok beğenerek 3 ürün aldım. Sadece 1 tanesi güzel çıktı. Tam görseldeki gibi, diğerleri hiç de kaliteli gözükmüyor. Arkadaşlarım sen al güzelse bizde alacağız dedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırmızı butik'teki ürünler kesinlikle göründüğü gibi gelmiyor. Anlamsız bir şekilde resimdekinden küçük geliyor. Bazılarının etiketi yırtılmış oluyor. Bunun yerine Instagram'da çok daha güzel butikler var sipariş verdiğiniz gibi geliyor en azından. Çoğu insana yanlış ürün gönderiyorlarmış, tek artım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki farklı ürün sipariş verdim ve iki tane aynı ürün geldi. Siteyle konuştum bana istediğim ürünü göndereceklerini söylediler ama her kargo parasını ben karşıladım. Bu durum onların hatası olmasına rağmen mağdur duruma düşen yine bendim. Haklarında hukuki işlem başlatıp hakkımı geri almak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Butikten verdiğim sipariş kargoda gözüküyordu ama 10 gün boyunca takip no gelmedi. WhatsApp tan yazınca bir sorun olmuş kargo şirketiyle aramızda yeniden sipariş verebilirsiniz dediler. Zaten bazı ürünler kalmamıştı eksik bir sipariş oluşturup tekrar verdim. Yine kargo da gözüküyor ve takip no yok W...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırmızı butikten 29 Mayıs da ürün sipariş verdim fakat 9 gün olmasına rağmen sipariş durumuna baktığımda hala daha hazırlanıyor olduğu yazıyordu daha sonra 15 gün sonra ürün bana ulaştı fakat bu sefer de yanlış ürün göndermişsiniz. Bu ne sorumsuzluk böyle ya ürünü hem geç gönderiyorsunuz hem de yanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün siparişi vereli 2 hafta oldu ürünüm hala elime ulaşmadı. 6 gün önce WhatsApp üzerinden mesaj attım, size mesaj gelecek vs... Dendi kargo takipten bakıyorum kaç gündür ürününüz kargoda diyor. Umarım eksik ve yanlış ürün gelmez pişmanım bu siteden sipariş verdiğime.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayısı'n 10'unda verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Kargoya zaten 20 gün sonra verildi. Fakat kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonun olmadığı belirtildi. Sistemlerinde Herhangi bir kargo takip numarası yok hiçbir şey yok telefon numarasına WhatsApp'tan mesaj atıyorum.  Ürünle olağan sıkın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önce 173219171 sipariş numaralı sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmemiş gözüküyor bu hafta elinize ulaşır dediler fakat hala kargoda yok aciliyeti olan bir kargo yetkili kişi kargodan mesaj gelir dedi ama aradığım zaman böyle bir kargo bulunmamakta diyorlar kargomun en kısa zamanla el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ürün sipariş etmiştim 16 Mayısta ve daha bugün elime ulaştı. Yani çok geç geldi ve bunun dışında gelen ürün defolu çıktı. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Güvenilir sanmıştım sitenizi ama bu şekilde bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum bile. Gelen ürünün tül detayında çizik var ve yan kısmı yı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi