Görünüm          
9.310 şikayet listeleniyor

Çok beğenerek aldığım Karaca Maren 24 parça yemek takımı bir çok parçası kırık geldi. O kolide hepsinin kırık olmamasına şaşırmamak da ayrı bir sorun zaten. Paketleme tam bir fiyasko. Tabakları koruması için ne bir pat pat naylon ne bir köpük ve bir karton. Resmen iç içe koyup göndermişler. Kırık pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7284114 ıd'si ile Karaca cubique 35 parça kahvaltı seti aldım. Ürünün kargosunu açtığımda 3 parçanın kırık olduğunu gördüm ve içerisinde parçaları da yok kırık parça formu dolduruyorum ama doldurmama rağmen formu size gönderemiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum aynı yanıtı alıyorum kırık parça tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numaralı siparişimin ürün kalitesini beğenmeme ve kırık parça gelmesi nedeniyle bir aydan fazla süredir iadesini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen iade tutarının bir kısmı hesaba yatırılırken kalan kısmı hala yatırılmadı. Ayrıca müşteri servisi adı altında verilen numarada muhatap alınacak birine u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'nın kendi sitesinden bir buçuk ay önce Sandy White kahvaltı takımı aldım ama 3 parça kırık çıktı, kırık parça formu doldurdum ama ses seda yok, güya sağlam ürün garantisi varmış nerede? O kadar reklama inanmamak lazımmış. Allah'tan yemek takımı almadım sipariş ıd 6437646Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben sima nur kaba. Lavin on sekiz parça bardak takımdan iki seri almıştım. Ürün bugün elime geçti. Ürünlerden orta boy bardak da bir adet kirik çıktı aşağıya fotoğraflarını da ekleyeceğim kırık ürünün teminini sağlayabilir misiniz. Yardımcı olur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım bir yemek takımında 4 parça kırık mevcut . Bununla ilgili bir talep formu doldurdum ama ne yazık ki formun iletilip iletilmediğini görüntüleyemiyorum. Ulaşabileceğim bir mail adresi de bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca ecoline 10 parça çay keyfi sipariş ettim ve katlı kurabiyelik kırık geldi. Karacanın kendi sitesindeki kırık parça bildirim formunu defalarca doldurdum ancak form gönderilmiyor. Son çare buraya bildiriyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, online sipariş ettiğim kahve fincan takımımın fincanları kırık çıktı ve müşteri hizmetlerini aradığımda kırık parça talep formunu internet sitesinden doldurmam istendi ancak site bozuk sanırım, form gönderilemiyor. Mağdurum, kimseye de ulaşamıyorum. Lütfen sorunum çözülsün!Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ettiğim ürünün ücreti 10 günü geçmesine rağmen geri yatırılmadı. Başka aldığım ürünün 3 tabağı kıtık geldi kırık parça talep formu oluşturmama rağmen aylar geçti göndermediniz. Müşteri hizmetlerinde kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6969575 ID'si ile Karaca Forest Bio Granit 7 Parça Tencere Seti aldım. Ürün kargolandı ancak ürünler kırık geldi. Kargocu tutanak tutmak yerine "iade edelim" dedi ve paketi alıp gitti. Ürünler Karaca'ya iade edildi. Ürün durumu bir süredir "Teslim edilemedi" olarak gözüküyor. Ürünü birebir değiştirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020'de teslim aldığım Karaca İznik yeni form 6 kişilik fincan takımı sipariş numarası 7268371 olan takımın 3 adet fincanı ve 3 adet tabağın kenarları ve altları kırık çıktı. Kırık parça talep formundan başvuru yapamıyoruz hata veriyor. Paketi Karaca dedik büyük firma dedik hiç paketlememiş di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Karaca'dan almış olduğum 24 parça yemek takımının 12 parçası kırık geldi. Kargo paketine yan bir şekilde konulmuştu. Daha önceden de Karaca'dan bir sürü şey aldım hiç bu kadar özensiz paketlendiğini görmemiştim. Kargo yetkilisi tutanak tutmadıklarını direkt iade etmemizi söyledi. Müşteri hizmetlerin...Devamını oku

Karacanın kendi sitesinden aldığım yemek takımımın 1 parçası kırık geldi. Sayfadan kırık parça talep formu doldurmama rağmen 3 aydır bir dönüş yok. Yemek takımı resmen elimde kaldı. Bir dönüş bekliyorum en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

"Kütahya porselenden 2 set fincan takımı aldım. Gelen ürünlerden 1 tanesinin 2 tane tabağı kırık geldi. Kargolama hatasından dolayı. Bunu fotoğraflarıyla birlikte gerekli yere mail olarak ilettim. 1 hafta sonunda "Kırık kaydınız oluşturulmuştur. Parça temin tarihinin işletme yoğunluğuna bağlı olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Enza Home'den aldığım yatak 7 ay gecikmeden sonra Haziran ayı başında Horoz Lojistik'e geldi. Montaj ürün teslimi için arandım fakat yatağın kırık olduğu ortaya çıktı değişim istendi. 1 Temmuz'da kırılan parça geldi ürün teslimi için arandım ve 8 Temmuz'da teslim edileceği belirtildi. 8 Temmuz'da ça...Devamını oku

Belda tatlı kutuyu Karaca sitenizden sipariş verdim ama kurabiyelik ve kase kırık ulaştı elime. Kaç defa sitenize girip kırık talep formu yolladım defalarca müşteri hizmetlerini aradım açmadılar 5 ay oldu dönen yok bu ne sorumsuzluk! Sizin gibi büyük firmalar da bunu yapacaksa... En kısa zamanda dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi