Kırçiçeği Restaurant Memnuniyetsizlik!

Fulya K. |

İzmir Kırçiçeği Küçükyalı şubesine gittik.,siparişlerimizi verdik 40 dakika gelmedi ve gelen pide ve lahmacun soğuk geldi. Ayrıca çorbanın içinden saç çıktı. Bir tomar garson var içerisi dolu değil garsonlar lakayt. Restaurant önüne 2 TL para atılan oyuncak koymuşlar karşılığında top veriyor. Bizim 4 TL.mizi aldı fakat çalışmıyor. Garsonu çağırdık, bozuk dedi.

Bizde niye arızalı yazmıyorsunuz, o zaman parayı verin dedik. Sonrada utanmadan bize ait değil dediler. Üstüne bir de kendi aralarında gülüşmeye başladılar. Ben böyle müşteriye kaba, müşteri memnuniyeti bilmeyen bir yer görmedim. Biz kalktıktan sonra arkamızdan, kendilerinin olmayan oyuncak makinesine arızalı yazmışlar. Çok ilgisiz bir yer. Yemekler soğuk geç geliyor ve üstelik müşteri ile dalga. Bu şikayetimin de kendilerine bildirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Kalite - Lezzet Personel Davranışı