Kırcalı Yapı Müşteriye Sunulan Hizmet Kalitesi!

Korel Y. |

Kırcalı Yapı Çorlu'dan ''Brezza'' marka mutfak arası seramik aldım. Satış işleminin başından satış sonrasına kadar pek çok konuda Kırcalı yapı'dan memnuniyetsiz ayrıldım.
1- satış elemanlarının ürünler hakkındaki bilgisinin yetersiz. Örneğin paslanmaz kaplamalı tezgah arası seramikleri sorduğumuz zaman paslanmaz malzemenin özelliklerini söylemediler
2- cam seramikleri sorduğunuz zaman " ama onlar pahalı" şeklinde anlatmaya başlıyorlar.
3-3500 TL üründe 50 TL iskonto yaptılar.
4-Peşin ödememe rağmen ürünün tedarikini söz verdiği tarihte yapamadılar.
5- Açılmamış da olsa iade almıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu - Ayıplı Ürün