Kipa Çok İlgisiz.

Ömer Faruk G. |

14.05.2014 tarihinde İzmir Karabağlar mağazasından (eserkent) 28.90 tl lik çocuk bezi satın aldım, kasiyer iki kez şifre girdirdi, iptal yazısını soruncada iptal olmuştur o, yoksa kağıt verirdi gibisinden anlamsız bir cümle kurdu, bende ekstremi kontrol edeceğimi söyleyerek ayrıldım. Ekstremi kontrol ettiğimde iki kez işlem gördüğünü farkettim, o sıra Ankara'da olduğumdan 12.06.2014 tarihinde 4445472 no'lu telefonu arayarak durumu anlattım.

Bana mağazayla irtibata geçeceğiz ve size hemen geri dönüş yapacaklardır dedikleri halde arayan soran olmadı. Özellikle yeni açılan mağazadaki kasiyer ve bilgi verilmişse geri dönüş yapmayan personelin bu ilgisizliğini anlamış değilim. Kipa'ya yakıştıramadım.

Etiketler :

Kasa İşlem Hatası/Geri Ödeme Personel İlgisizliği Personel Davranışı