Kipa Arızalı Ürün Satışı.

Ercan Y. |

25 Ekim 2015 günü Keşan Kipa mağazasından almış olduğum SEG marka 32" televizyonu mağaza yetkilileri kutusunu açıp garanti belgesini imzalayarak teslim etti. Eve gidip kontrol ettiğimde ekranın çatlak olduğunu gördüm ve mağaza ile iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Gittiğim servis ekranın çatlak olduğunu ama kutuyu kendileri açmadığı için işlem yapamayacağını bildirdi ve beni tekrar Kipa'ya yönlendirdi. Keşan Kipa konu ile ilgili işlem yapamayacağını ve sorunun servis tarafından çözülmesi gerektiğini bildirdi. Kutuyu açıp televizyonu kontrol dahi etmeden garanti belgesini imzalayan Keşan Kipa arızalı verdiği ürün ile ilgili çözüm üretmemektedir.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat