Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(150 değerlendirme)
Şikayet Yaz

King Süpürge

55 Şikayet
75100
(150 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

King Robot Süpürge Pil Sorunu

profile
Şener
1 ay önce
81

"King Sebastian robot süpürgenin bataryasını 700 TL istemişlerdi garantili olduğu halde bunu müşteri hizmetleri ile görüştüm 500 TL'ye düşürdüler keşke garanti kapsamında değişselerdi ama neyse bu da iyi müşteri hizmetlerindeki bayana teşekkür ederiz"

Yaklaşık bir yıl önce King marka robot süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihaz arızalandı ve Kayseri'deki yetkili servise götürdüm. Üç gün sonr...

5
Çözüldü
profile
Gökhan
07 Ocak
28
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

King Elektrikli Süpürgemden Başta Çok Memnunduk Birkaç Aya Kadar

profile
Zeynep
04 Ocak
182

26.07.2022'de King marka elektrikli süpürge aldım. Trendyol üzerinden satın aldığım ürün geldiğinde çok iyi çekiyordu. Ancak bir süre sonra, çalışmasına rağmen çekim gücünü yitirdi. Defalarca temizlememize rağmen durum değişmedi; hiç çekmiyor. İki ayda süpürge başlığı da kırıldı ve çok mağdur olduk....

King Elektrikli Süpürgemden Başta Çok Memnunduk Birkaç Aya Kadar
5
Çözüldü

King Haritalama Sorunu Yaşadığım Robot Süpürge!

profile
Sıla
28 Aralık 2023
96

"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"

Media Markt'tan KRS360 Sebastian robot süpürgenizden hiç memnun kalmadım. Haritalandırma özelliği çok problem çıkarıyor. Aldığımdan bu yana doğru düzg...

5
Çözüldü

King Robot Süpürge Parçaları

profile
Duygu
18 Aralık 2023
93

"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı ve ilgilenildi memnun kaldım"

King Sebastian markasının robot süpürge parçalarını bulamıyorum. Fırça ve hepa filtre konusunda hiç memnun kalmadım. Satmış olduğunuz ürünler için ger...

5
Çözüldü

King Sebastian Robot Süpürge

profile
Mevlüt
16 Kasım 2023
641

"İlgi ve alakası için müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz"

King Sebastian robot süpürge ilk şarja takılıp çalıştığında 3 dakika sonra şarjı bitiyordu. Saatlerce şarjda kalmasına rağmen hep aynı sorunu verdi. S...

King Sebastian Robot Süpürge
King Sebastian Robot Süpürge
King Sebastian Robot Süpürge

King Birden Çalışmamaya Başladı

profile
Nihat
01 Kasım 2023
448

Süpürgem durduk yere çalışmamaya başladı. Işığı yanmıyor. Tepki vermiyor şarj almıyor. Durduğu yerde bir şey oldu. Elektrik problemi yaşamadım. Kir su sorunu yaşamadım. Önce su damlatmaya kesti. Şimdi hiç çalışmıyor. Çözüm bulunabilirse çok sevinirim.

King Birden Çalışmamaya Başladı
4
Çözüldü
profile
Hilal
01 Kasım 2023
2.453

"Şikayetim çözüldü"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

King Sebastian Robot Süpürge

profile
Deha
18 Eylül 2023
773

Sebastian robot aldım 7 ay oldu. Bir sorunu yoktu ama 1 aydır şarjı %45 i geçmiyor yani tam dolmuyor yardımcı olur. Musunuz efenim. Ne yapmam lazım cihaz işini bitirmede kendini şarj ünitesine yönlendiriyor. Bir çözümü servise gönderilmeden var mı yoksa servise mi göndermem gerekli

5
Çözüldü

King Krs360 Robot Süpürge Sorunu

profile
Yüksel
06 Eylül 2023
928

"Müşteri hizmetlerinden aygül hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü"

31.03.2021 de King sebastian 2 senedir kullandığım ürün bir iki aydır halıda inanılmaz kötü lekeler bırakıyor. Kömür rengi akıtıyor ürünüm sorunsuz ça...

1

King Elektrikli Süpürgem Bozuldu Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Aliye
02 Eylül 2023
43

King markasından aldığım elektrikli süpürge makinesi ilk başta iyi çalışıyordu. Bir ay kadar sonra yeterli şekilde çalışamıyordu. Garantisi vardı, gönderdik. İçindeki pervaneleri kesip bize gönderdiler. Pervaneler kesildiği için bütün toz motoruna gidiyordu. Yine garantiye gönderdik, bir şey yapmada...

5
Çözüldü

King Robot Süpürge Haritalanma Özelliği Yok

profile
Burak
29 Ağustos 2023
935

"Hızlı dönüş için müşteri temsilcinize teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

13.03.2022 tarihin de vatandan King Sebastian robot süpürge aldık ama haritalama hizmeti yokmuş eksik bilgi verilmiş. Evi doğru düzgün süpürmedi odala...

1

King Düzelmeyen Bir Süpürge Hikayesi

profile
Yusuf
30 Temmuz 2023
397

Bir King mini temizlik robotu aldım. Birkaç ay sonra bir kereden bozuldu. Sonra servise gitti 1 ay kaldı ve geldi, servisten gelen üründe hiçbir değişiklik yok. Dalga mı geçiyor. Bunlar dedim tekrar yolladım 1 ay kaldı yine geldi aynı. O zaman dedim demek ki dalga geçiyorlar. Mail attım dönüş yaptıl...

5
Çözüldü

King Marka Elektrikli Süpürge Arızası

profile
Veysel
23 Temmuz 2023
95

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi hanım efendi çok nazik çok anlayışlı şekilde sorunumuzu giderdi kendisine buradanda bir kez daha teşekkür etmek istiyorum bu kadar kaliteli müşteri temsilcisini bünyesinde barındıran King ailesini tebrik ediyorum"

Geçen yıl çeyiz için aldığımız King marka elektrikli süpürgemiz 3. kullanmamızda içinden duman ve alev çıkması sonucu arızalandı. Ürünün içinde sadece...

King Sebastian Bozuk Geldi

profile
Onur
01 Haziran 2023
1.026

Merhaba bugün aldığın King Sebastian robot süpürge olduğu yerde dönüyor ve auto şarj tuşuna basınca yine olduğu yerde dönmeye devam ediyor. Takılı kaldı ve 1 gram ilerleme olmadı. Tekeri de bozuk olabilir. Dönüşlerinizi rica ederim. Aksi takdirde iadesini rica ederim.

King Sebastian Bozuk Geldi

King Robot Süpürge Arızalı Çıktı

profile
Kemal
24 Mayıs 2023
211

King robot süpürge aldın dün geldi. Sağ tekerleği çalışmıyor. Ne yapmalıyım?... İade mi edeyim yoksa yapmam gereken bir şey var mı... Bir de ürün önce tamir görmüş gibi duruyor. Beyaz kaplanmış vida üzeri tamamen beyaz kaplı değil. Çalışmayan ürünü gönderen firmadan şikayetçi olmak istiyorum. ...

1

King Dikey Süpürge Motor Arızası

profile
Göktuğ
26 Nisan 2023
854

King dik süpürge Adana deprem bölgesindeydim süpürge bozuldu ve deprem nedeniyle servise hemen götüremedim. Garanti kapsamında 13 Mart 2023 tarihinde King Adana servis8ne götürdüm durumu anlattım süpürge çekmiyor dedim belge karşılığı aldılar gerekli belgeleri teslim ettim garantisi de 29 martta bit...

King Dikey Süpürge Motor Arızası
King Dikey Süpürge Motor Arızası
King Dikey Süpürge Motor Arızası
+2
5
Çözüldü

King Optima Süpürge Makinesi

profile
Ceylan
24 Nisan 2023
1.450

"Aygül hanıma desteği için teşekkür ederim"

Çeyizime aldığım King marka elektrik süpürgesinin çekiş gücü düştü. Biz de tamirciye gösterdik, filtreden dolayı dedi ve her iki filtreyi değiştirmemi...

5
Çözüldü

King Robot Süpürge Arızası

profile
Ebru
15 Nisan 2023
64

"Berna hanım çok ilgilendi. Kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol dan King robot süpürge aldım evim 40 metrekare 1+1. Süpürge sürekli aynı yerde dolanıyor hatta takılı kalıp kendi etrafınd...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör