28 Ağustos 2013

King Ürünün Parçaları Garanti Kapsamında Değilmiş!

Haziran 2011'de Carrefour dan k-262 model King marka elektrikli süpürge aldım. Kutunun üzerinde büyük yazıyla 4 yıl garanti yazıyordu. Süpürgenin 1,5 yıl sonra taşıma kolu koptu, hortumu kırıldı ve teleskopik borusu aşındı.

Yetkili servis parçaların garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. 1,5 yıl kullanıyorsunuz. Süpürgenin yukarıdaki parçaları zaman bağlı olarak yıpranıyor, kopuyor, kırılıyor ama size garanti kapsamı dışında diyorlar. Neymiş kullanıcı hatasıymış. Ben kulptan tutup taşırken kulp koptu, kullanırken hortumu koptu , boru zamanla aşındı. 4 yıl garanti işe yaramıyor.

Selcuk 287 Okunma

Cevaplar

  • King Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Tüketicimizin mail adresine gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır. İyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla. King Müşteri Hizmetleri (0800) 219 20 27 (ücretsiz)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön