19 Şubat 2013

King Ürün Sürekli Arıza Yapıyor!

agustos 2012 de dia sa dan adı geçen aleti satın aldım. Aldığım dan beri 1 ay kesintisiz kullanamadım. Devamlı arıza yapıyor. Firma tatmin edici bilgi vermiyor. Servis işlerini yapan hts teknik ile firma arasın da kopukluk var. Yenisi ile değiştirmelerini rica ettiğim halde taleplerime kulak asmıyorlar tamir ederek geri gönderdiler. Servis te tamir de geçen süre çok fazla; üstelik imalatçı firma tamir süresi uzadığın da müşteri nin ihtiyacını gidermek zorun da ben bunu da geçtim, arızalı ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum.

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Mart 2013

    benimle görüştükleri doğru lakin şikayetten sonra firmayı ben aradım müşteri temsilcisi ile görüştüm. şikayetten mütevellit firma benle doğrudan irtibat kurmadı. saygılarımla.....

  • King Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Tüketicimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme ve yönlendirilme yapılmıştır. İyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla. King Müşteri Hizmetleri (0800) 219 20 27 (ücretsiz)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön