11 Ocak 2016

King Servisin Makineye Bakmadan Kullanıcı Hatası Demesi!

Ocak 2015'te King marka k 253 turbo elektrikli süpürge aldım 30 dakika çalışmadan bozuldu 1 gün sonra iade ettim. Mart 2015'te King marka p 286 punto olan diğerinin bir üst modelini aldım 4 ay sonra motoru bozuldu. 3 gün önce servise götürdüm servisteki usta daha makineye bakmadan kullanıcı hatası deyip ücret alırız dedi neye dayanarak kullanıcı hatası diyorsun diyorum bu şekilde davranması sanki bu makineyi kullanabilen yokmuş gibi genelde böyle olan çok dedi, filtreyi takmıyorlar yanlış takıyorlar deyip yanlış kullanıyorlar ben bunu yapmam arayın King servisini diyor yap derlerse yaparım diyor. Aradım fotoğrafını çekip gönderdi yap derlerse yaparım dedi şimdi cevap bekliyoruz. İlginize.

Eyüp K. 1.450 Okunma

Cevaplar

  • Eyüp K.13 Ocak 2016

    King merkezden 13-01-2016 da saat 12:58 de arayan bayan beyefendi sizin makinanızın içi çok tozlandığından dolayı bozulduğu için bu yüzden garanti kapsamında yapamıyoruz. Ücret karşılığı yaptırabilirsiniz diyor Hani makinenin içine su geçmiş dese anlarım kardeşim haklısınız derim sanki bu makinanın üzerinde tozdan nemden uzak tutunuz diye uyarı işareti saat 13:25 de arayan servis elemanı sizin makineyi ücret karşılığında yapabilriz diyor birde ürünlerine 4 yıl garanti veriyorlar ilginize bilginize

  • Eyüp K.13 Ocak 2016

    Acaba kime mail göndermişler bana gelen bir mail yok king den ne bir mail ne de bir telefon gelmedi ve bilgilendirilmedim illginize teşekkür ederim ş var

  • King Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Tüketicimizin mail adresine gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır. İyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla. King Müşteri Hizmetleri (0800) 219 20 27 (ücretsiz)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön