22 Mart 2013

King Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı!

Aldığım tarihten 3 ay sonra motoru yanan mutfak robotumu 2,5 ay önce avcılarda bulunan king yetkili servisine tamiri için bıraktım.Normalde 20 iş günü olan tamir süresi geçmesine rağmen ne ürünü bıraktığım servis ne de king müşteri hizmetlerinden tarafıma bir dönüş yapılmadı.Her iki tarafı defalarca aramama,mail atmama rağmen parça çıkışınız en kısa sürede yapılacaktır gibi klasik cümlelerle geçiştirildim.4 yıl garanti kapsamı altında sıkılmadan satılan ürünler 3 ay içinde bozuluyor üstelik tamiri veya değişimi hiç bir bilgi verilmeden de bu kadar geciktiriliyor.Bu nasıl bir hizmet anlamış değilim.

Gülşah 253 Okunma

Cevaplar

  • King Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Tüketicimizle mail adresine gerekli bilgilendirme ve yönlendirilme yapılmıştır. İyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla. King Müşteri Hizmetleri (0800) 219 20 27 (ücretsiz)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön