King Garantili Ürünüme Bakmıyorlar!

Eray C. |

Garanti belgesi ile birlikte aylar önce Okmeydanı Doğan servisindeki ürünüm haftalar geçtiği halde yapılmamıştı, ürünümü kayıp etmişlerdi, garanti belgemi de kayıp etmişlerdi. King ile görüşüp güç bela yaptırdığım ürünüm tekrar aynı sorunu verdi aynı servise ürünü bıraktığımızdan birkaç saat sonra D**** hanım beni arıyorlar E****Bey sen sorunlu bir müşterisin bu sebeple senin garanti kapsamında bile olsa biz ürününüzü tamir etmeyiz dediler. Haftalarca ürünümle ilgilenmeyen, ürünümü kayıt eden, garanti belgesini kayıp eden daha sonra bunun hesabını sorduğumda ürünümü güç bela bulup tamir eden servis sorunlu değilmiş ben sorunlu biriymişim.

Etiketler :

Garanti Belgesi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    09:39

    Sayın Yetkili,

    Tüketicimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır.

    İyi çalışmalar dileriz.
    Saygılarımızla.

    King Müşteri Hizmetleri
    (0800) 219 20 27 (ücretsiz)