King 1 Ayı Aşkın Süredir Ürünü Tamir Etmediler.

Mesut K. |

Denizli Vatan bilgisayar dan King marka bir çay makinesi aldım. Kaynatma düğmesinin arıza yapması nedeniyle 14 nisanda Vatan bilgisayara teslim ettim. Tamir süresi 20 iş günü dediler. 20 iş günü geçti hala bir yanıt yok.

Bizde firmaya uğradık. Onlarda servisle görüştüklerini servisin parça beklediklerini söylemişler. Müşteri hizmetlerine yazdım hala bir dönüt alamadım. Lütfen yapamayacakları işi söz vermesinler. Ya makinemi tamir edip versinler veya yenisini göndersinler. Sikayet var. com altta firmayla bağlantı kurup kurmadığımı sormuş denedim ama kuramadım (Müşteri hizmetlerine yazdım hala bir dönüt alamadım. )

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    17:52

    Sayın Yetkili,

    Tüketicimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır.

    İyi çalışmalar dileriz.
    Saygılarımızla.

    King Müşteri Hizmetleri
    (0800) 219 20 27 (ücretsiz)

  • Mesut K.
    20 Mayıs
    19:10

    şikayet iletildiğinden bu güne hala tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. şu ürünümü bir alabilsem birdaha markanın yanından bile geçmem