Kısa Sürede Yırtılan Kinetix Bot İçin Değişim Ve İade Talebi!




Yaklaşık bir ay önce Van Turkuaz AVM’deki FLO mağazasından bir çift Kinetix bot satın aldım. Kısa süreli kullanımda botun üst kısmında yırtılma yanlardan açılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Sorun ortaya çıkınca Van Turkuaz AVM FLO mağazasına gidip durumu ilettik, botun fotoğrafları çekildi ancak inceleme sonucunda ne değişim ne de iade kabul edilmedi 1.900 TL verdim parasını hak etmedi Üretim kaynaklı olmadığı söylendi gerçekten Üründeki bariz yırtılmaya rağmen sonuç alamamış olmak hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kısa sürede yırtılan bu bot için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ya ürün değişimi ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde incelenmesini rica ederim.






















