to read complaints and reviews, or file yours. 
Nata Vega AVM'deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kinetix marka, deri olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının topuğunda patlama, kenarlarında ve ön kısmında dikiş atması gibi ciddi sorunlar yaşadım.
Sorunları fark ettiğimde mağazaya başvurdum, ürünü incelemeleri için kayıt oluşturdular ve ayakkabının fotoğraflarını çektiler. Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün uzman ekiplerce incelendiği ve üretim hatası olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar mağazaya gidip yeniden kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle satın almıştım ve yaklaşık 800-900 TL ödeme yaptım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Batman Park AVM'deki FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve buruşma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim işlemi yapılamam...
FLO'dan Kinetix marka ayakkabı aldım, bir ay giydikten sonra içten topuk kısmında yırtılma oldu. Dış taraftan da ayakkabının yan tarafı patladı. FLO'ya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve ret cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar göndermemi istediler. Üç gün önce tekrar yolladım, bu saba...
Atlas AVM FLO mağazasından ALMIŞ olduğum Kinetix marka spor ayakkabım mağazada kısa sürede denediğim ayakkabım ERTESİ gün giydiğimde ayaklarıma sıkıntı yarattı. Ayağıma uyum sağlamadı. Ogün akşamı zor ettim. ERTESİ gün İADE etmek İÇİN mağazaya gittiğimde GİYİLDİĞİ İÇİN İADE alamayacaklarını ancak ko...
1 ay önce Konya Kule Site AVM FLO mağazasından Kinetix marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş için kullandım ve henüz bir ay bile olmadan tabanında yırtılma meydana geldi. Satın alırken herhangi bir garanti belgesi veya garanti süresiyle ilgili bilgi verilmedi. Ürünün fatur...
03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından Kinetix markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuk okul dönemi dışında, haftada yalnızca bir kez ve mevsim koşullarına göre kullandı. Ayrıca çocuğum sadece bu ayakkabıyı da sürekli giymiyordu. Ancak, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakk...
Yorumlar