Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor

2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
Gökhan
10 Kasım 19:24
164

Nata Vega AVM'deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kinetix marka, deri olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının topuğunda patlama, kenarlarında ve ön kısmında dikiş atması gibi ciddi sorunlar yaşadım.

Sorunları fark ettiğimde mağazaya başvurdum, ürünü incelemeleri için kayıt oluşturdular ve ayakkabının fotoğraflarını çektiler. Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün uzman ekiplerce incelendiği ve üretim hatası olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar mağazaya gidip yeniden kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle satın almıştım ve yaklaşık 800-900 TL ödeme yaptım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gökhan
17 Kasım 10:06
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
2 Ayda Dağılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor
+1

Şikayetimi yazmama rağmen FLO ayakkabı herhangi bir şey yapmadı arama yoluyla veya mesaj yoluyla hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı nasıl kurumsallığınız olduğu veya müşteri memnuniyetiniz olduğundan şüpheliyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kinetix Ayakkabıda Renk Solması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

09 Kasım 00:11
142
Kinetix Ayakkabıda Renk Solması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
1
İrmak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Deforme Olan Ayakkabıya İki Kez Ret Cevabı

İrmak
17 Temmuz 14:09
369
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Sorunu Çözülmedi, İade Kabul Edilmedi

Kenan
13 Haziran 10:49
287
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Tabanı Yırtılan Kinetix Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Sezai
06 Ağustos 15:58
273
Bir Ayda Tabanı Yırtılan Kinetix Ayakkabı Hayal Kırıklığı
Bir Ayda Tabanı Yırtılan Kinetix Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Yıpranan Kinetix Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

07 Kasım 23:46
123
Benzer Şikayet Yaz