11 Eylül 2013

Kinetix 1 Haftada Delindi!

Bolu Kinetix şubesinden Abant'a geçerken aldığım ayakkabı 1 hafta içerisinde ayakkabının içi böyle bir hal mi alır sorusu geldi aklıma. Tatilim 4 gün sürdü ve Çorum'a eve geldiğimde her ikisinin de içinde delinmeler meydana geldi. Daha bir haftalıkken Kinetix'in bu hale geleceğini tahmin edemiyorum. Faturasını attım fakat kredi kartı extresinde yaptığım alış veriş gözüküyor. Gereğinin yapılması istiyorum.

Akif 123 Okunma

Cevaplar

  • Akif 12 Eylül 2013

    nerden aldığıma dair kredi kartının eksresinde gözüküyor

  • Kinetix Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Firmamızda uygulaması bulunan ISO 10002:2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. 4077 Sayılı Tüketici Kanunu’ nda ve 54 No’ lu KDV Genel Tebliği’nde de aktarıldığı üzere üzere satış işlemlerine ait fişin ibraz edilemediği durumlarda ürünlerle ilgili herhangi bir işlem yapılamamaktadır. Konuyu bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Ziylan Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön