15 Mayıs 2013

Kimlik Mağazaları Ücret İadesi Yapmadı!

Ben Diyarbakır ncity Kimlik Mağazasından 09.12.2012 de monte more marka bir ceket aldım ancak ürünün iç astarında yırtılmalar oldu ve cekette tüylenme oldu. değiştirmek için 04.04.2013 te ürünü mağazaya götürdüğümde ürünü fabrikaya göndereceklerini söylediler.

Ancak 10.05.2013 tarihine kadar herhangi bir cevap gelmeyince telefon açtığımda şikayetimin daha sonuçlanmadığı söylendi. 14.05.2013 te değişim olduğunu ve ürün çeki vereceklerini söylediler.

Bende mağazada uygun bir ürün olmadığından ve şikayetimin 20 iş günü geçtiğinden para iadesi talep ettim. Ancak mağaza tarafından para iadesi yapılamayacağını, ürün çeki verme dışında başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Veysi 248 Okunma

Cevaplar

  • Veysi 19 Mayıs 2013

    şikayetim ile ilgili firma tarafından bana dönüş yapılmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön