Kilohedefi.com'dan Şikayetçiyim!

Ayse A. |

İnternette gezinirken yanlışlıkla Kilohedefi.com diye bir şeye tıkladım. Bana anında bu siteye üye olduğuma ve ayda 56 TL kesileceğine dair bir mesaj geldi. Anında iptal 331 yazıp 7979'a gönderdim ancak bu ay ki kesilen faturamda ücretin yansıdığını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılabilecek bir şey olmadığını sadece üyelik başladığı için bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hiçbir hizmet almadan üstelik yanıltarak yapılan bu uygulamadan şikayetçiyim! Paramı geri istiyorum. İş bu yazı tüketici hakem heyetine başvurmadan önce tarafınızdan talep etmem gerektiği için yazılmıştır.

Etiketler :

Habersiz Üyelik Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    16:08

    Sayın Ayşe A,

    Talebinizde belirttiğiniz şikayetiniz ile ilgili yardım almak için Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri: 0850 532 08 93

    Saygılarımızla

    Kilohedefi.com Müşteri Hizmetleri