07 Ekim 2015

Kilohedefi.com'dan Şikayetçiyim!

İnternette gezinirken yanlışlıkla Kilohedefi.com diye bir şeye tıkladım. Bana anında bu siteye üye olduğuma ve ayda 56 TL kesileceğine dair bir mesaj geldi. Anında iptal 331 yazıp 7979'a gönderdim ancak bu ay ki kesilen faturamda ücretin yansıdığını gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılabilecek bir şey olmadığını sadece üyelik başladığı için bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hiçbir hizmet almadan üstelik yanıltarak yapılan bu uygulamadan şikayetçiyim! Paramı geri istiyorum. İş bu yazı tüketici hakem heyetine başvurmadan önce tarafınızdan talep etmem gerektiği için yazılmıştır.

Ayse 142 Okunma

Cevaplar

  • Kilohedefi.com Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2016

    Sayın Ayşe A, Talebinizde belirttiğiniz şikayetiniz ile ilgili yardım almak için Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri: 0850 532 08 93 Saygılarımızla Kilohedefi.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön