Kilohedefi.com Habersiz Abonelik 56 TL'lik Mağduriyet!

Hatice A. |

4 Ekim 2015 günü saat 11:00 civarı internette Facebook'ta dolaşırken boy ve kilo girilmesi halinde diyetin sunulacağı yazıyordu. Bilgilerin girilmesinden sonra üyeliğin tamamlandığı 56 TL'nin Vodafone hatlı telefon faturama yansıtılacağı bilgisi geldi. Bu uygulamanın ücretli olduğu ve ücretin ne kadar olduğu hakkında açık ve ayrıntılı bilgi yoktu. Hemen iptal ettirdim.

Müşteri hizmetleri olan 08505320893 numarasını aradım. Parayı ödemeyeceklerini bildirdiler.
Sitenin ücretli olduğuna dair Facebook ilanında bilgi vermeyen tüketicinin yasal hakkı olan cayma hakkını kullandırmayan Kilohedefi.com sitesinden şikayetçiyim! Aracılığıyla hakkımı alamazsam Emniyet Müdürlüğüne ve Hakem Heyetlerine müracaat edeceğim.

Etiketler :

Üyelik Ücret Habersiz Üyelik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    14:56

    Sayın Hatice A,

    Talebinizde belirttiğiniz şikayetiniz ile ilgili yardım almak için Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri: 0850 532 08 93

    Saygılarımızla

    Kilohedefi.com Müşteri Hizmetleri