Kilohedefi.com Firmasından Tarafımdan Bilgi Verilmeden 56 TL Ücret Alındığına Dair Mesaj Gelmiştir.

Doğan D. |

28/09/2015 tarihinde Faceebook sayfamdan girmiş olduğum bu site hiçbir ücret bilgisi kesileceği onayı almadan ve ilgili Avea telefon operatörüm den onay gelmeden 56 TL telefon alış verişi yaptığım mesajını bana göndermiştir ve okuduğum kadarıyla bu şekilde yüzlerce insanın faturasından 1,2 taksit bu şekilde para alındığıdır.

Faturamdan herhangi bir ücret alınması halinde bu siteyi bilişim suçları, tüketici mahkemelerinden ve arıca savcılı dilekçe vereceğimi duyurmak istiyorum, ve yetkili bir kişinin bana dönüş yapmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Üyelik Ücret Habersiz Üyelik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    13:40

    Sayın Doğan D,

    Talebinizde belirttiğiniz şikayetiniz ile ilgili yardım almak için Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri: 0850 532 08 93

    Saygılarımızla

    Kilohedefi.com Müşteri Hizmetleri

  • Doğan D.
    15 Ekim
    16:44

    Daha önce şikayet var sitesine yapmış olduğum (Şikayet No..: 3815901) şikayetime herhangi bir dönüş yapmayan KİLOHEDEFİ.com sitesi 15/10/2015 tarihinde faturamdan 56 TL haksız yere ücret tahsil etmiş ve Avea GSM firmasıda buna çanak tutmuştur. Bu ödemenin geri iadesi için ise ilgili KİLOHEDEFİ.com dan herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Konun sonuna kadar takipçisi olacağım ve mahkeme sürecini başlatacağım.