07 Ekim 2013

Kilim Mobilya'dan Gelen Üründe Leke Var!

2012 Ağustos ayında class oturma grubu aldım. Tekli berjer koltuğunda lekeler vardı. Aldığım bayiye durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri koltuğun yenisi ile değişeceğini söylediler. Ardından gelen servis elemanları koltuğun derisinin az bir yerini değiştireceklerini, tamamını değiştiremeyeceklerini, meseleyi bayi ile halletmem gerektiğini ifade ettiler.

Bir yıldan beri her pazartesi beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Geçen ay da koltuğun yan kolu gevşedi. Bu durumu da servise bildirdim ama servis de henüz gelmedi. Böyle giderse tüketici mahkemesine başvurmak zorunda kalacağım.

Filiz 94 Okunma

Cevaplar

  • Kilim Mobilya Temsilcisi31 Ekim 2013

    SAYIN İLGİLİ, MÜŞTERİ ŞİKAYETİ SERVİS TARAFINDAN GİDERİLMİŞTİR. SAYGILARIMIZLA, KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön