30 Ocak 2014

Kilim Mobilya'dan Almış Olduğumuz Baza Sorunlu.

Yaklaşık 3 yıl önce evime bütün mobilya oturma odası yatak odası yemek odası sehpa vb. bütün alışverişimi Kilim Mobilya'dan aldım. İlk aşamada kanepelerde sorun çıktı garanti ile tamir edildi sonra baza da sorunlu çıktı çok aşırı ses geliyor. Kısa sürede böyle bir firmadan alınan baza bu hale gelmemeli. Aldığım yere gittiğimde bana aldığınız mobilyada 8 yıl parça garantisi olduğunu söylendi.

Yetkili servisi aradığımda gelen yetkili servis parça değişimi için para talebinde bulundular ve parça garantisi olduğunu söylediğimde böyle birşeyin olmadığını söylediler. Kalite olarak beğendiğimiz ve tavsiye ettiğimiz böyle bir firmanın arızalı parçayı ücretsiz değiştirmesini istiyoruz.

Hasip 434 Okunma

Cevaplar

  • Hasip 08 Şubat 2014

    Sorunuma çözüm bulmadılar.

  • Kilim Mobilya Temsilcisi06 Şubat 2014

    SAYIN İLGİLİ, MÜŞTERİMİZİN ŞİKAYETİNE İSTİNADEN GÖRÜŞME SAĞLANMIŞ OLUP,BİLGİLENDİRME YAPILMIŞTIR.SAYGILARIMIZLA KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön