01 Kasım 2013

Kilim Mobilya'dan 6 Aydır Servis Bekliyoruz!

13 04 2013 tarihinde Trabzon-Şenol mobilyadan lady yatak odası takımı aldık. İki gün içinde gelip kurdular. Bazı parçalarında çizikler vardı. Bunları not aldılar. Servisin gelip parçaları değiştireceğini söylediler. İki ay sonra kimse aramayınca mağazayı aradık. Servis geldi ama mağaza değişecek parçaları servise haber vermemiş.

Servis not alıp gitti. 4 ay geçti ama ne arayan var ne soran. Tekrar mağazaya gittik ve bize parçaların gelmesinin beklendiği söylendi. 6 aydır bir yatak odası takımının parçalarını bekliyorum. Böyle bir satıcılık anlayışı olamaz. Her şey ürünü satana kadar mıdır. Bize satılırken 10 yıl garantili denildi, servisin gelip de bir sorunu halletmesi 6 aydır çözülmedi. Böyle satıcılık olmaz Kilim Mobilya.

İkra 160 Okunma

Cevaplar

  • Kilim Mobilya Temsilcisi08 Kasım 2013

    SAYIN İLGİLİ, İLGİLİ MÜŞTERİMİZLE GÖRÜŞÜLMÜŞ OLUP SERVİS KAYDI AÇILMIŞTIR. SAYGILARIMIZLA, KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • İkra 08 Kasım 2013

    şikayeti yazdıktan sonraki gün aradılar.mağaza yüzünden sıkıntı yaşamışım.genel olarak çok ilgilendiler.çözüm buldular sorunuma.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap