Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Kilim Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beşir sonuçtan memnun

Kilim Mobilya Ürün Değişimi Önemsenmiyor

873
Beşir
Beşir 15 Aralık 2022 19:11
Çözüldü

Ürün değişiminde 1. Dünkü yazımda'da bahsetmiştim Kayseri kusmak Kilim Mobilya Show room dan aldığım yeme masa, sandalye ve oturma gurubu taahhüt ettikleri tarihten çok sonra teslim etmeleri ses etmedik kabullendik ürünler geldi. Montaja başlandı. Sandalye ve masa ayakları farklı renklerde olduğunu gördük. Durumu satıcıya montajcılar aracığıyla ilettik satıcı bize geri döndüğünde fabrika ® 2gün için değişeceğini söyledi. Tarih 24 Kasım bir hafta sonra tekrar aradığımda halen fabrika sandalye ayaklarını imalatı yapmadığını ama bir hafta içerisine sorun çözüleceği güvencesi verdi yine sonuç alamadım ve fabrika müşteri hiz den m... Hanımla görüştüm meğerse FAB kayıtlarında 5 Aralık geçmiş peki bu 8 10 günlük süre ne oldu. Kimse önemsemedi. 2 aynı Kilim mob FAB ikinci dikkatsizliği oturma gurubu kırlentler iki çeşit sede ve desenli bir koltuğun minderleri düzgün 2. Koltuğun ise yine farklı bugün kırlentleri değiştirmek için gelindi evet desen doğru dikiş farklı orijinal fermuarlı ve düz kenarla gelen fermuarsız ve kenar yaklaşık 1cm pay var Diyeceğim bu bu nasıl bir tutarsızlık sözde ulusalar arası ihracat yapan bir işletmede bu kadar sorumsuzluk ve dikkatsizlik olmamalıydı. Ben Kayseri'de FAB Kayseri'de bu kadar sorun yerinde kısa sürede çözülemiyorsa Allah 100km'lerce uzakta ürün sorunu yaşıyan yardım etsi Kilim Mobilya tövbeler'mi tövbeler olsun...

Kilim Mobilya Logo
Kilim Mobilya16 Aralık 2022 08:03
Kilim Mobilya Logo
Kilim Mobilya16 Aralık 2022 11:31
Beşir
Beşir18 Aralık 2022 22:54

Evet fabrika müşteri hizmetlerde arandı ama kesin çözüm tarihi bilgi yok Böyle kurumdan bu çözüm beklemiyordum👎👎

Benzer Şikayetler

profile
2.913
11 Nisan 2022

Kilim Mobilyanın Ayıplı Mal Göndermesi Ve İlgisizliği

Kilim Mobilya Kayseri merkez şubesinden almış olduğumuz ve 28.03.2022 tarihinde evimize kurulmaya getirilen 2 adet kanepede 10 tane kusur var. Mobilyayı eve kurmaya gelen ekip biz daha incelemeden aceleyle çıktılar. Onlardan sonra mobilyayı inceledim ve kusurlarını gördüm bu kusurlar; koltuk rengini...

profile
471
03 Şubat
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 22:27

“Öncelikle teknik ekipten Ramazan bey ve arkadaşına teşekkür ederim. Gerçekten kibar ve işbilen kişilerdi. Gelip arızayı onardılar.”

Kilim Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği Var

Yaklaşık 6 ay önce oturma grubu satın aldım. Oturma grubu üçlüsünün birinde (yakında diğerlerinde de çıkabilir gibi) oturup kalktığınızda gıcırtı sesi...

profile
627
13 Ocak
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 12:41

“Çok teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Yıprandı

Kayseri'de ki Kilim Mobilya'dan 2022 yılında aldığım Bahar koltuk takımımın ayağı kırıldı. Oturma kısmı çabucak yıprandı. Hiçbir şekilde kullanılmıyor...

profile
525
10 Ocak
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 16:57

“Teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Ayaklarda Kırık Var

Kilim Mobilya Kayseri kumsmall mağazasından almış olduğum kanepelerimde orta ayağında kırılmalar oluştu oturum kısmı orta kısımda doğru çöktü ürünü ku...

profile
343
20 Aralık 2022

Kilim Mobilya Porto Köşe Takımı

videoplayer-icon

Kayseri Kilim Mobilya Doğu Garajı bayisinden Porto köşe takımı aldım. Alalı 18 ay oldu ve kumaşında potluk oldu, dikişleri açılmaya başladı, kumaş tiftiklendi, bazı yerlerinde göçme oluştu. Daha önce servis geldi yine göçme yüzünden tamirat yapmıştı.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .