Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
67100
(236 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kilim Mobilya İade

72 Şikayet
67100
(236 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi

profile
Nebi
1 hafta önce
258

Samsun Tekkeköy Kilim Mobilya mağazasından 26.12.2023 tarihinde yavru yatak aldık satış sorumlusu yatak ölçülerinin 90/180 olduğunu söyledi. Bende ekstra olarak yatak yüksekliğinin (orijinal 10 cm) fazla olmasını istedim. Satış sorumlusu N**** isminde çalışan bana yüksek olursa montessori yatağın al...

Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi
Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi

Kilim Mobilya Pişmanlıktır. Perisan Olduk

profile
Fethi
1 hafta önce
169

Kilim Mobilya'dan Trendyol üzerinden baza başlık satın aldık. Ancak yanıltıcı görseller nedeniyle başlığın olmadığını aldığımız baza elimize ulaştığında anladık. Buna rağmen sonradan bir başlık sipariş ettik. Fakat bu sefer de başlığın elimizde olmadığı ve üretileceği yanıtını aldık. Evimizde uyuyac...

kilim-mobilya-pismanliktir-perisan-olduk-1.pdf
1

Kilim Mobilya Üçlü Koltuk Takımı

profile
Hüseyin
3 hafta önce
147

Kilim Gaziosmanpaşa şubesinden üçlü koltuk takımı aldım. Ürünün siparişini 2023'ün Aralık ayında verdim. Ürün, 06.01.2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk başlığında yırtık ve yaslanma kısmında sürtme nedeniyle kumaşta deformasyon oluşmuştu. Nakliye sırasında hasar gördüğü anlaşıld...

kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-3.jpg
kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-2.jpg
kilim-mobilya-uclu-koltuk-takimi-1.jpg

Kilim Mobilya İade Talep Ediyorum

profile
Gul
14 Şubat
149

İstanbul Modoko Kilim şubesinden almış olduğumuz L koltuk kusurlu ve yırtık olarak geldi. Şubeye durumu bildirdik ve iade hakkımızı kullanmak istediğimizi belirttik; fakat, kabul etmeyip tamir edileceğini söylediler. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadılar. Sorunu çözmek yerine sorumsuzca davranı...

Kilim Mobilya İade Talep Ediyorum
1

Kilim Mobilya Kusurlu Ürününün Değişimini Yapmaması

profile
Canan
30 Ocak
173

Kilim Mobilya'dan Aralık ayının ilk haftası koltuk takımı sipariş verdim. 21 Aralık günü koltuklarım geldi ve teslimatta üçlü koltuğun bir tanesinin ayaklarının farklı geldiği ve koltuk üstünde dikişin atıldığı için teknik servisin geleceği, ilgileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Hata telafi edilec...

Kilim Mobilya Kusurlu Ürününün Değişimini Yapmaması
Kilim Mobilya Kusurlu Ürününün Değişimini Yapmaması
Kilim Mobilya Kusurlu Ürününün Değişimini Yapmaması
+4

Kilim Mobilyadan Aldığımız Yatak Hemen Kırıldı!

profile
Suat
17 Ocak
123

Yatağımızın kurulumundan sonraki üç hafta içinde ayağı kırıldı. Durumu şubeye bildirdik. Yatağın kalitesinden memnun olmadığımız için şubeye yatağın iadesi talebinde bulunduk. Teknik ekip görmeden işlem yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında teknik ekip eve geldi ve tamirat yapmak istediler. Biz y...

Kilim Mobilyadan Aldığımız Yatak Hemen Kırıldı!
kilim-mobilyadan-aldigimiz-yatak-hemen-kirildi-3.pdf
kilim-mobilyadan-aldigimiz-yatak-hemen-kirildi-2.pdf

Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu

profile
Gaye
17 Ocak
201

23 Mart 2023'te Hepsiburada alışveriş sitesindeki Kilim Mobilya'dan açılabilir yataklı kanepe aldım. Nisan ayında kurulu vaziyette teslim edildi. Kullanmamızın akabinde oturup kalkarken gıcırtılar gelmeye başladı ve kol koyma yerinin üst kısmı iki yerden içine çöktü, 2. Ay dolmadan oturma yeri rahat...

Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu
Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu
Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Yanlış Renk Geldi

profile
Sudenaz
23 Aralık 2023
121

"Teşekkür ederim"

Kilim Mobilya'dan aldığım koltuk köşe takımı hasarlı ve defolu geldi. Mağazada gördüğüm ürünle alakası yoktu. Gri renk sipariş vermiştim; ancak lacive...

3

Kilim Mobilya Fatura Verilmemesi Ve Fazla Ücret Alınması

profile
Osman
28 Kasım 2023
343

21.11.2023 tarihinde Adana Kilim Mobilya Fabrika Satış mağazasından alışveriş yaptım. İki üçlü iki berjer natura koltuk takımı için verdikleri fiyat 40.600 TL idi. Daha sonra natura yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi alt ve üst modülü da almak istediğimi söyledim. 90 bin tl ödeme yaptı...

Kilim Mobilya Fatura Verilmemesi Ve Fazla Ücret Alınması
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-4.jpg
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-3.jpg
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-2.jpg
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Denizin
20 Kasım 2023
70

"Ürünlerim teslim edildi teşekkürler ederim"

Bundan 40 gün önce almış olduğum yatak odası teslimatı söz verdikleri tarihte yapılmadı yaklaşık 1 haftadır bekliyoruz bu hafta içi teslim olacaktı sö...

Kilim Mobilya Ürün Teslimatı Sorunu

Kahramanmaraş Binevler Kilim Mobilya Şikayeti

profile
Ahmet
20 Kasım 2023
82

Kahramanmaraş Binevler Kilim Mobilya. 30.09.2023 tarihinde alınan siparişi 10 gün sonra gelir demesine rağmen 45 gün boyunca getirmeyip iade istediğimde de araya koyduğu aracıyla istediğiniz yere başvurun diye yanıt verdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

1

Kilim Mobilya Fazla Para Alıp İade Etmediler

profile
Maşifa
15 Kasım 2023
704

Samsun Kilim mağazasında natura koltuk takımı beğendik. 40 bin tl' den 38 bine indirim yapacaklarını söylediler. Neyse biz kabul ettik aldık. O akşam bir de internet fiyatına bakalım dedik internet sitesinde 36.760 gibi bir fiyattı. Ertesi gün arayıp bu fiyat farkını sorduk mağdur etmeyeceklerini i...

1

Kilim Mobilya Fazla Ücret Alma

profile
Murat
03 Kasım 2023
873

Samsun Kirazlık Mahallesi Atatürk Caddesi No:73/Tekkeköy/Samsun Kilim Mobilya'dan 22.08.2023 tarihinde 39.000₺ karşılığında Natura 1 adet 6 kapaklı gardırop, Natura 1 adet Yatak başlığı, Natura 1 adet Karyola Baza, Natura 2 adet Komodin, Natura 1 adet Ayna, Natura 1 adet Şifonyer aldık. Sonrasında K...

Kilim Mobilya Fazla Ücret Alma
Kilim Mobilya Fazla Ücret Alma
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
İbrahim
26 Ekim 2023
161

"Ürünlerim teslim edildi teşekkürler"

Kilim mobilyadan (İzmir) almış olduğum ürünler aydına teslim olması gerekiyor 45iş günü içinde teslim edilir dendi ama teslim süresini 10gün geçmesine...

5
Çözüldü

Kilim Mobilya Faturam Yok Eksik Ürün

profile
Gülcan
08 Ekim 2023
146

"Teşekkürler"

Kilim mobilyadan aldığım ürünler eksik geldi ve faturam yok. Servis açmama rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Bayiyi aradım ve sonraki aramalarda bayi...

5
Çözüldü

Kilim Mobilya Eksik Ve Hatalı Ürün

profile
Mustafa
08 Ekim 2023
140

"Teşekkür ederim"

Kilim mobilyadan aldığım ürünlerim eksik ve hatalı geldi. Kırlent ve baza ayaklarım gelmedi. Bazanın alt suntası kırık ve lekeli geldi. Bayi ile konuş...

1

Kilim Mobilya İade Alınan Ürünün Eksik Ödemesi

profile
Uğur
05 Ekim 2023
768

Sivas merkez Kilim fabrika satış mağazasından yatak odası takımı aldım. Almış olduğum takımın karyola bazası ile bana teslim edilen ürün tamamen farklı olup mağazayla iletişim sonucunda önce hatayı kabul etmediler. İsrarım sonucu yanlış ürünü iade aldılar. Ancak karyola bazası takıma sonradan eklenm...

profile
Gökhan
08 Ocak
17
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kilim Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör