Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kilim Mobilya alışveriş

37 Şikayet
67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kilim Mobilya Eksik Teslimat Var

profile
Akif
2 gün önce
36

Kilim Mobilya'dan almış olduğum yemek odası takımlarının dört tane sandalyesi teslim edildi, iki tanesi ise teslim edilmedi. Bir an önce sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. En hızlı şekilde sorunumun çözülmesini umuyorum. Büyük bir firmadan alışveriş yaptım.

Kilim Mobilya Eksik Teslimat Var

Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün

profile
Ercan
5 gün önce
129

Sincan Kilim Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ancak yatak başlığı yırtık ve sorunlu bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim almak istemedim; ancak getiren personel, kayıt açmam gerektiğini söyledi. Ürünü kurup ayrıldılar. Hem ben hem de eşim çalıştığımız için, servisin hafta içi gelme...

Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün
Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün

Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!

profile
Mustafa
1 hafta önce
89

2021 yılında Kilim Mobilya'dan almış olduğum ürünler hasarlı geldi. Kurulum yapan ekip, 'Böyle kullanın, fabrikaya iletelim, mağduriyetinizi giderelim' dediler. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ürünlerimdeki hatalar düzeltilmedi. Servis geliyor, dört tane kapak açma kulpunu değiştirip gidiyor. Kil...

Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
+2
1

Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı

profile
Hafsa
1 hafta önce
141

2021 yılında evlendiğimde kilimden alışveriş yaptık. Ancak aldığım günden itibaren memnuniyetsizliğimi yaşıyorum. Yatak odası takımı aldık ve yatak geldiği günden beri bazadan gıcırtı sesi geliyor, gece uyuyamıyoruz. Servis çağırdığımızda bunun normal olduğunu söylediler ancak bu durumdan emin değil...

Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
Kilim Mobilya Kilimden Alınan Ürünlerin Pişmanlığı
+4
1

Kilim Mobilya Mobilya Alışverişinde Renk Uyuşmazlığı Sorunu

profile
Faruk
1 ay önce
364

Ben Van Erciş şubesinden Kilim Mobilya'dan düğün mobilyalarımı aldım ve bana başlık tam kapalı ton renginde geldi. Bizim seçtiğimiz başlık krem renginde ve tam açık olanıydı; bunu defalarca dile getirmemize rağmen değişen hiçbir şey olmadı, öyle kaldı. Yani bunu mobilya alan herkese söylüyorum: Kili...

Kilim Mobilya Mobilya Alışverişinde Renk Uyuşmazlığı Sorunu

Kilim Mobilya Kilim Markasından Alışveriş Yaptığıma Pişmanım!

profile
Seçkin
08 Şubat
234

Yaklaşık olarak 2 sene önce Kilim mağazasından almış olduğum Miranda koltuk takımı için tam 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Önce koltuk başları ve sırt kısmı kokuyordu değişim yapmadılar yıkandıktan sonra geçeceği söylendi geçmedi. Kokmaya devam edince koltuk başlarını değiştirdiler. Sırt kıs...

Kilim Mobilya Kilim Markasından Alışveriş Yaptığıma Pişmanım!
2
profile
Abdullah
03 Şubat
9
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu

profile
Gaye
17 Ocak
201

23 Mart 2023'te Hepsiburada alışveriş sitesindeki Kilim Mobilya'dan açılabilir yataklı kanepe aldım. Nisan ayında kurulu vaziyette teslim edildi. Kullanmamızın akabinde oturup kalkarken gıcırtılar gelmeye başladı ve kol koyma yerinin üst kısmı iki yerden içine çöktü, 2. Ay dolmadan oturma yeri rahat...

Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu
Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu
Kilim Mobilya Kanepe İçin Kalite, Üretim Ve İletişim Sorunu

Kilim Mobilya Kayseri Talas Şubesi Siparişimde Yaşanan Gecikme

profile
Abdurrahman
04 Aralık 2023
220

Kayseri Talas şubesinde bulunan Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım. Düğünüme 3 ay gibi bir süre kalmıştı ve ürünlerin en geç 2 ila 2,5 ay içerisinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Mağaza yetkilileri bu süre zarfında teslimatın gerçekleşeceğini belirttiler. Ancak düğünüme bir haf...

5
Çözüldü

Kilim Mobilya Kumaşın Renk Atması

profile
Merve
02 Aralık 2023
135

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

2 yıl önce almış olduğum koltuk takımının kumaşından hiç memnun kalmadım. Üründe renk solması ve ip atması meydana geldi. Daha önce de alışveriş yapmı...

3

Kilim Mobilya Fatura Verilmemesi Ve Fazla Ücret Alınması

profile
Osman
28 Kasım 2023
343

21.11.2023 tarihinde Adana Kilim Mobilya Fabrika Satış mağazasından alışveriş yaptım. İki üçlü iki berjer natura koltuk takımı için verdikleri fiyat 40.600 TL idi. Daha sonra natura yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi alt ve üst modülü da almak istediğimi söyledim. 90 bin tl ödeme yaptı...

Kilim Mobilya Fatura Verilmemesi Ve Fazla Ücret Alınması
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-4.jpg
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-3.jpg
kilim-mobilya-fatura-verilmemesi-ve-fazla-ucret-alinmasi-2.jpg

Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı

profile
Enes
10 Ekim 2023
96

12.03 2023 tarihinde Gebze Kilim Mobilya'da toplu mobilya vs aldım ve 10 Eylül'de düğünüm var dedim bana o zamana kadar eline ulaşır dediler,14 Temmuz'da gelip renk vs kesinleştirelim dediler gittik ve 1 eylülde teslimat yapılacak dediler, 1 Eylül de teslimat olmadı. Her seferinde önümüzdeki hafta ...

Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı
Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı
Kilim Mobilya Söylenen Tarihte Teslimat Yapmadı
+6
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Yanlış Ürün Gönderdi

profile
Hilal
12 Eylül 2023
129

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"

Kilim Mobilya firmasından satın aldığım sandalyeler yanlış renk gönderildi. Kalitesi işçiliği çok güzel ona lafım yok ama mavi renk istediğim sandalye...

Kilim Mobilya Parça Parça Gelemeyen Ki

profile
Zeynep
26 Ağustos 2023
174

Akçay Kilim mobilyadan 8 Temmuz 2023 tarihinde yatak odası takımı 2 adet 3 lü koltuk ve bir adet köşe takımı aldık. Yatak odası takımı elimizde var istediğiniz zaman teslim ederiz ama koltukları 15-20 gün sonra teslim edebiliriz dediler. Ellerinde olan yatak odası için 3 sefer geldiler. Bir seferind...

Kilim Mobilya Üç Yıl Bile Geçmeden İki Yatak Ve Koltuk Takımı Hiç Oldu. Çözüm Yok!

profile
Kadir
10 Temmuz 2023
205

Üç yılda, iki yatak çöküverdi. 2020 yılında bir tüm eşyalarımı Kilim Mobilya'dan alarak evimi kurdum. Genel olarak hiçbir üründen memnun kalmadım. Üstelik çift kişilik yataktan asla memnun kalmadım. Bir buçuk yılda çöküverdi. Servis personelleri inceleme yaptıktan sonra yatağın değişmesi gerektiğini...

1

Eksik Ürün, Geç Teslimat, Kilim Mobilya

profile
Şule
10 Temmuz 2023
656

13.05.2023 tarihinde Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya şubesinden aldığım Navara köşe takımı bayram bahane edilerek 45 gün teslimat süresi aşılarak geç teslim edildi. Üstüne üstelik mekanizmada eksiklik var ve henüz servis gelemedi. Ayrıca berjeri de göndermediler. Şubeyle iletişime geçtim fakat bir oyala...

Kilim Mobilya Didim Şubesi Alışveriş Yaptığıma Pişman Ettiler

profile
Şebnem
02 Haziran 2023
126

Ürünleri kesinlikle kaliteli değil. Kurumsal değiller aynı zamanda. Personeli de profesyonel değiller. Nezaketinizi korumaya çalıştığınızda telefonda karşınızda gülen bir personel, sinirleniyorum gülmeyin dedim artık. 1 hafta bir dolap kapağı için oyaladılar. Önce pazartesi gelecek dendi. Bekledik. ...

Kilim Mobilya Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Fatih
25 Nisan 2023
414

Kilim mağazasından aldığımız ürünlerin kurulumu baştan savma yapıldı ve hareketleri rahatsız ediciydi.Ankara Sincan'da oturuyorum ve 80 milyarlık bir alışveriş yaptım.

Kilim Mobilya-Satın Alımı Teslimat Gecikmesi Ve Servis Sorunları

profile
Sinan
17 Nisan 2023
810

Kilim Mobilya-Modoko şubesinden salon takımı, yemek takımı, yatak odası takımını yaklaşık 1 ay ileri tarihte teslimat olacak şekilde satın alındı. Firma buna rağmen ürünleri zamanında yetiştiremedi. Eksik kalan ürünler yaklaşık 3 hafta gecikmeli teslim edildi. Zamanında teslim edilen ürünlerde de ha...

Kilim Mobilya-Satın Alımı Teslimat Gecikmesi Ve Servis Sorunları
Kilim Mobilya-Satın Alımı Teslimat Gecikmesi Ve Servis Sorunları
Kilim Mobilya-Satın Alımı Teslimat Gecikmesi Ve Servis Sorunları
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kilim Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.
Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir?
“Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.
Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım?
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler?
Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.