06 Mayıs 2013

Kilim Mobilya Yetkili Servisi Hiç İlgilenmedi!

1 yıl olmadan kilim mobilyadan 2 adet çek yat aldım. Kullanmak nasip olmadı deprem araya girdi. Neyse eşim kilim mobilyanın servisini arayıp aldığımız ürünün alt oturma yerinin demiri kırıldı. Bu konuyu defalarca anlattık. İşte size servisi gönderip yapıcaz diye yaklaşık 2 ay sonra servis bize geldi ürüne baktı sadece ve alt tarafını açıp birşey yapmadan çekti gitti. Ben kendisiyle defalarca arayıp gel yap şunu açtın gittin dedim. Fakat ha bugün ha yarın deyip salladı ve çok zoruma gitti. Acaba her servis elemanı ürünü parçalayıp bırakıp gidiyor mu? Üstelik garanti süresi devam ettiği halde.. Suçumuz garantili mal almak mı soruyorum o da yetmedi bir de servis elemanı çok saygısızca konuştu!

Tarik 123 Okunma

Cevaplar

  • Kilim Mobilya Temsilcisi06 Mayıs 2013

    SAYIN İLGİLİ, MÜŞTERİ İLE GÖRÜŞÜLMÜŞ OLUP, SORUNUN GİDERİLDİĞİ YÖNÜNDE BİLGİ VERMİŞTİR. ŞİKAYETİ KONUSUNDA İLGİLİ BİRİMLERE YÖNLENDİRİLMESİ YAPILMIŞTIR. SAYGILARIMIZLA, KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

  • Tarik 06 Mayıs 2013

    kilim mobilyadan ve servis elemanından şikayetçiyim garantili ürün aldıgım halde ürünümü servis elemanı parcalayıp bırakıp gitti aradıgımdada yok işim var yok yarın yok ertesi gün diyip saladı benim zoruma giden elemanları resmen hakaret etmesi beni biitirdi lütfen yardımlarınızı bekliyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön