20 Eylül 2013

Kilim Mobilya Yanlış Ürün Teslim Etti!

Gamze delüx 07-16(Kırlant 28/45/01-02) renkteki siparişim yanlış renkte geldi. Koltuk takımının deri kısmı bej olarak sipariş vermiş iken beyaz geldi. Kırlenrleri lila renkli olan modeli seçmiş iken 1 ay olmasına rağmen halen gelmedi.

Teslimat sorunluydu bölge yetkilileri kurdu ürünün beyaz deri kısmı yırtıktı. Yerinde değiştireceğiz dediler. Halen kimse gelmedi. Karadeniz bölge yetkilileriyle görüştüm beni oyalıyorlar. Firmanın ilgili, anlayışlı yetkilileri bu mesajımı okuyorlarsa cevaplamasını ümit ediyorum. Kilim Mobilya'dan şikayetçiyim.

Recep 180 Okunma

Cevaplar

  • Recep 08 Kasım 2013

    kırlentlerimin renkleri halen değiştirilmedi 2 buçuk ay oldu ne ses var ne soluk.Zaten koltuk takımımın renkleri yanlış geldi.Firma yetklilileri sorumlu davranmıyor ilgisiz....Güvenim zedelendi

  • Kilim Mobilya Temsilcisi21 Eylül 2013

    SAYIN İLGİLİ, MÜŞTERİ ŞİKAYETİNE İSTİNADEN SERVİS PROGRAMI İLE İLGİLİ BİLGİ AKTARIMI SAĞLANMIŞTIR. SAYGILARIMIZLA, KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön