04 Şubat 2014

Kilim Mobilya Ürünleri Çok Kötü.

Almış olduğumuz yatak odası ve koltuk takımları henüz 2 ay olmadan mahvoldu. Koltuk takımında ayaklarda kırılma, kumaşta büzülme, zımba izleri, hatalı montaj ve kesim yapılmış. Yatak odasında ise yanlış gardolap verilmiş gelen dolaptada bir çok eksik parça var. Servise bildirildi ve bu konular hakkında yetkili servis geldi dolap kapağının sarsıldığını hatalı olduğunu söyledik.

Bize bunlar böyle olur dedi. Bir yerine ayar yaptılar şimdi dolabımın kapağı hiç çalışmıyor. Ürünlerin değişimini istedim bize değişim olmadığını servisin sorunu çözeceğini söylediler. 2 ay kullandığım bir eşyada tamir yapılıyorsa ikinci el ürün almış gibi oldum. Kilim'in müşteri memnuniyeti sıfır.

Selçuk 490 Okunma

Cevaplar

  • Kilim Mobilya Temsilcisi07 Şubat 2014

    SAYIN İLGİLİ, MÜŞTERİMİZLE ŞİKAYETİNE İSTİNADEN GÖRÜŞME SAĞLANMIŞ OLUP BİLGİLENDİRME YAPILMIŞTI. SAYGILARIMIZLA, KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön