Kilim Mobilya Sorunumu Çözmedi.

Erol Y. |

Eylül yemek masa takımındaki sandalyelerin Kilim'e ait olmadığını bilen servis bunu saklıyor. Bayi çalışanı ile telefonla konuşup rapor tuttum deyip bizi kandırıyor. Aradan 2 ay geçiyor sandalyeler yok eşim ana bayii arıyor telefona çıkan bir bayan sağolsun o eşime ürünün Kilim marka olmadığını söylüyor ve o bayanın çabasıyla servis bize 6 adet Kilim marka sandalye getiriyor.

Onunda açılınca biri kusurlu çıkıyor. Servis yine şahinler mobilyadan O*** beyi (bize Kilim diye basit markayı veren şahıs) arıyor bir sandalyenin değişmesini söylüyor aradan 2 ay geçti daha ürün değişecek ben şimdi kimi mahkemeye vereyim diye düşünüyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Personel Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    14:09

    SAYIN İLGİLİ,

    MÜŞTERİMİZLE ŞİKAYETİNE İSTİNADEN GÖRÜŞME SAĞLANMIŞ OLUP BİLGİLENDİRME YAPILMIŞTIR.SAYGILARIMIZLA

    KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ.