Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilim MobilyaŞikayetvar üye markasıdır

67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
389 Şikayet (Son 1 yıl)
Kilim MobilyaŞikayetvar üye markasıdır
67100
(235 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya Bayisi

profile
Ali
14 saat önce
10

Kilim Mobilya'dan beş ay önce aldığımız bir koltukta yırtık bulunmaktaydı. Geldiler ve yırtık olan koltuğu değiştirdiler; ancak değiştirdikten bir gün sonra koltukta çizikler ve çıkmayan pas lekesi gibi bir leke fark ettik. Durumu tekrar bildirdik fakat hiç kimse gelmedi. Üç ay sonra geldiklerinde i...

İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya Bayisi
İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya Bayisi

Kilim Mobilya Eksik Teslimat Var

profile
Akif
2 gün önce
36

Kilim Mobilya'dan almış olduğum yemek odası takımlarının dört tane sandalyesi teslim edildi, iki tanesi ise teslim edilmedi. Bir an önce sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. En hızlı şekilde sorunumun çözülmesini umuyorum. Büyük bir firmadan alışveriş yaptım.

Kilim Mobilya Eksik Teslimat Var

Kilim Mobilya Renk Atması Var

profile
Hasan
2 gün önce
34

9 yıl önce Kilim mobilyadan almış olduğum yemek odası takımımızın sandalyelerin ataklarında deformeler oluşmuştur sandalye ayaklarını da boya. Atmaları olmuştur. Aynı zamanda masamda da kısım kısım bölgelerde boyalarda beyazlamalar oluşmuştur. Sıkıntı larımın çözülmesini bekliyorum

Kilim Mobilya Renk Atması Var

Kilim Mobilya Yanlış Renkte Yapılan Salon TK

profile
Firdevs
3 gün önce
76

Yeni düzenlediğim evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya'dan aldım. Yatak odası, çocuk odası, oturma odası, salon takımı, yemek odası gibi. Salon için aldığım koltuk takımı yanlış renklerde ve mobilyalar defolu geldi. Aldığım mağazanın müdürü, 'Bizim hatamız, siz kullanmaya devam edin. Biz hatamızı tel...

Kilim Mobilya Yanlış Renkte Yapılan Salon TK

Kilim Mobilya Kasabella Gaziosmanpaşa Şube

profile
Sebahat
3 gün önce
31

Kilim Mobilya Kasabella Gaziosmanpaşa mağazasını kınıyorum. Koltuk satın alımı için sözleşme imzaladık, kapora verdik ve sözleşmeye rağmen dört gün sonra ödemeyi yapmaya gittiğimizde koltuğun başkasına satıldığını öğrendik. Kendilerini savunurken sözleşmeye telefon numaramızı yazmayı unuttuklarını v...

Kilim Mobilya Kasabella Gaziosmanpaşa Şube

Kilim Mobilya İmalat Hatalı Ürün

profile
Hatice
4 gün önce
155

15 gün önce Kilim Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımında belirgin bir şekilde görülen imalat hataları bulunmaktadır. Servise vermiş olduğum bilgiler arasında; koltuk arkasının ileri-geri, aşağı-yukarı kaymış olması, berjere oturulduğunda bacakların dışa doğru yayılması ve arka mekanizmanın zorla...

Kilim Mobilya İmalat Hatalı Ürün
Kilim Mobilya İmalat Hatalı Ürün
Kilim Mobilya İmalat Hatalı Ürün
+2

Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün

profile
Ercan
5 gün önce
129

Sincan Kilim Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ancak yatak başlığı yırtık ve sorunlu bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim almak istemedim; ancak getiren personel, kayıt açmam gerektiğini söyledi. Ürünü kurup ayrıldılar. Hem ben hem de eşim çalıştığımız için, servisin hafta içi gelme...

Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün
Kilim Mobilya Zarar Görmüş Ürün
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Salon Takımı Kumaş Sorunu

profile
Selami
5 gün önce
89

"Teşekkür ederim."

Kilim mobilyadan salon takımı aldım. Bir süre sonra mobilyanın kumaşında renk atma oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bana en kısa zamanda ...

1

Kilim Mobilya İle 91 Gün

profile
Mücahit
5 gün önce
129

13 Aralık 2023 tarihinde Kilim Mobilya Konya şubesinden koltuk takımı, gardırop, yemek masası aldık. Ürünlerin teslimi 17 Ocak 2024'te gerçekleşti. Masanın ayakları, sehpalar, şifonyer eksik, gardrobun da tabanındaki parça kırık çıktı. Yenisini isteyeceğiz 10 gün içinde hallederiz dediler. Bu süre...

Kilim Mobilya İle 91 Gün
Kilim Mobilya İle 91 Gün
Kilim Mobilya İle 91 Gün
+2
1

Kilim Mobilya Erciyes Koltuk Takımı 5 Yılda Rengi Soldu

profile
Bahar
6 gün önce
138

2019 yılında Sultangazi'deki Kilim mağazasından Erciyes koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımında bazı sorunlar yaşadım ve servis tarafından çok iyi ilgilenildi. Ancak sonrasında koltuk takımının kumaş rengi değişmeye ve solmaya başladı. Çok kötü bir görüntü oluştu. Böyle olacağını beklemiyordum. ...

Kilim Mobilya Erciyes Koltuk Takımı 5 Yılda Rengi Soldu
1

Kilim Mobilya Teslimat Sorunu Yaşatıyor.

profile
Şafak
6 gün önce
172

Kilim Mobilya 12.02.2024 tarihinde online üzerinden satın aldığımız mobilya takımını 30 gün geçmesine rağmen hala teslim etmedi. Defalarca kendilerini aradık. Sitede bile 30 gün denilen süreyi gayet ciddiyetsiz bir çalışan şimdi de 45 gün diyor. Ayrıca İnegöl'den geleceğini ve bizim sorunumuz değil ...

Kilim Mobilya Teslimat Sorunu Yaşatıyor.

Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi

profile
İbrahim
1 hafta önce
127

Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri kutudan çıkardığımda hasarlar ve çizikler fark ettim. Servis kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Dahası, müşteri hizmetleri telefonuna ulaşmak mümkün olmadı çünkü sürekli meşgul sinyali alıyorum. Bu durumda çaresiz kald...

Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi
Kilim Mobilya Hatalı Ürün Getirdi
1

Kilim Mobilya Tüketici Memnuniyet Ödülünü Hak Etmiyorsunuz!

profile
Hatice
1 hafta önce
184

25.02.2024 tarihinde Pendik'te bulunan şubesinden Piedra yatak odası takımı seçtik fakat bazasının kalitesini ve kullanımını beğenmediğimiz için mağazadan farklı model baza seçtik. Satıcı faturayı hazırladı toplam tutarı kontrol edip imzaladık. Ürün eve teslim edildiğinde mağazada seçtiğimiz modelin...

Kilim Mobilya Tüketici Memnuniyet Ödülünü Hak Etmiyorsunuz!
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Ses Ve Düğme Düşmesi

profile
Mahmut
1 hafta önce
104

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Kilim Mobilya'dan almış olduğum bazamdan ses gelmektedir. Bir an önce bu sesin giderilmesini talep etmekteyim. Aynı zamanda bazam ile birlikte almış o...

Kilim Mobilya Ses Ve Düğme Düşmesi
5
Çözüldü

Kilim Mobilya Çökme Ve Dikiş Açılması

profile
Rabia
1 hafta önce
111

"Teşekkür ederim"

Kilim Mobilya'dan beş yıl önce almış olduğum Marmaris köşe takımının oturulan bölgelerinde yumuşama meydana gelmiştir. Şikayetlerimin giderilmesini be...

Kilim Mobilya Çökme Ve Dikiş Açılması

Kilim Mobilya Kalitesiz Mobilya Değişimi

profile
Nurettin
1 hafta önce
111

04.10.2023 tarihinde bu firmanın bir ürününü satın aldım; ancak ürünün rayları çok kötü durumdaydı. Sorunu dile getirdim ve değişim yapıldı; fakat gelen yeni üründe de raylar problemli çıktı. Ayrıca, diğer koltuk beş ayda çöktü. Bu kabul edilemez bir durum. Kalitesiz ürün kullanılmış. Yaşadığım so...

Kilim Mobilya Kalitesiz Mobilya Değişimi
Kilim Mobilya Kalitesiz Mobilya Değişimi

Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!

profile
Mustafa
1 hafta önce
89

2021 yılında Kilim Mobilya'dan almış olduğum ürünler hasarlı geldi. Kurulum yapan ekip, 'Böyle kullanın, fabrikaya iletelim, mağduriyetinizi giderelim' dediler. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ürünlerimdeki hatalar düzeltilmedi. Servis geliyor, dört tane kapak açma kulpunu değiştirip gidiyor. Kil...

Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
Kilim Mobilya'da Beklenen Kalite Standartlarına Ulaşılamadı!
+2
1

Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi

profile
Nebi
1 hafta önce
258

Samsun Tekkeköy Kilim Mobilya mağazasından 26.12.2023 tarihinde yavru yatak aldık satış sorumlusu yatak ölçülerinin 90/180 olduğunu söyledi. Bende ekstra olarak yatak yüksekliğinin (orijinal 10 cm) fazla olmasını istedim. Satış sorumlusu N**** isminde çalışan bana yüksek olursa montessori yatağın al...

Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi
Kilim Mobilya Pişmanlıktır Samsun Tekkeköy Şubesi

Kilim Mobilya Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanamayan Kurulum

profile
Büşra
1 hafta önce
121

12.12.2023 tarihinde ödediğim tutar karşılığında satın aldığım Kilim Mobilya markasına ait yatak odası takımında eksik parça bulunmaktadır. Bu nedenle kurulum bir türlü tamamlanamamıştır. Ne Kayseri Kumsal AVM'deki Kilim Mobilya çalışanları ne de 444 25 49 numaralı telefonda haftalardır aramalarımız...

Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı

profile
Elif
1 hafta önce
159

Trabzon Kilim Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının dolap kapakları, alttaki menteşeye sürtünerek zorla kapanıyor. Şifonyerimin kapaklarında ise boya lekesi var. Şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca aldığım yatağın yayları batıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Kaç k...

Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı
Kilim Mobilya Yatağımın Ve Dolap Kapaklarım Sıkıntılı
Toplam 919 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kilim Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.
Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir?
“Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.
Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım?
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler?
Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.