Murat S. Teşekkür Mesajı

Kilim Mobilya yetkilisi tarafından aynı gün arandım ve bir gün sonra servis gelip sorunumuzu çözdü. ilginiz için teşekkür eder saygılarımı sunarım.

Kilim Mobilya Hisar Oturma Grubunun Destek Malzemesinin Kalitesizliği!

Murat S. |

1 yıl önce Kilim Mobilya'dan hisar oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Üçlü oturma takımının orta destek malzemesini plastikten yapmışlar ikisi de kırılmış ve ortadan aşağıya doğru kanepeler esneyince anladık. Destek malzemesini kendi imkanlarımızla metal desteklerle değiştirdik. Bu seferde dip bağlantı noktaları plastik olduğu için dibinden kırıldı. Kilim ürünlerini annemler 15 yıldır kullanıyor. Böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Bu destek malzemesini neden kalitesiz yapmışlar anlamak mümkün değil.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat S.
    16 Ekim
    15:28

    Kilim Mobilya yetkilisi tarafından aynı gün arandım ve bir gün sonra servis gelip sorunumuzu çözdü. ilginiz için teşekkür eder saygılarımı sunarım.

  • 15 Ekim
    16:52

    Sayın İlgili,

    Müşteri şikayeti ile ilgili görüşme yapılarak, teknik servis kaydı oluşturulmuştur.

    Saygılarımızla,

    Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri