Kilim Mobilya Defolu Ürünler!

Pelin Ö. |

Van Kilim Mobilya Tunç mobilya'dan 2 adet kanepe aldım eve getirildi, klapa yerinden çıkmıştı geri götürün dedim sorun olmaz fabrikaya bildiririz hallolur 4 ay oldu haber çıkmadı, sürekli aradım geri dönüş yapılmadı bugün servis geldi baktı, ürün yerinden çıkmış yapıştırılmış o şekilde gönderilmiş değişebilir dediler, yanını ben sıfır almış olduğum ürünün tamir edilmesini istemedim, aldığım mağazaya gittim iade alın dedim yapamayız dediler, tüketici hakkı nerede müşteri memnuniyeti nerede! Kilim Mobilya bu kadar düşmüş mü bir ürünü değiştiremiyor, gereğini yapmanızı rica ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    15:32

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri