Kilim Mobilya 8 Aydır Değişmeyen Kırlentler!

Sibel Ü. |

2012 temmuzda Nazilli şubenizden kırlentlerin bir tarafı deri diğer tarafı kumaş olma şartıyla koltuk aldık. sipariş ettiğimiz gibi değil, standart haliyle geldi, değişir dediler. Koltuklar eve büyük geldi, geri vermek istedik özel sipariş diye almadılar halbuki sipariş ettiğimiz özelliklerin hiçbirisi yapılmadı.

Israrımız üzerine çözüm olarak Üçlü koltuğun birini ikili yaptıralım dediler tamam dedik gelen ikilinin modeli ve kumaş desenleri bambaşka ,insanla dalga geçer gibi 8 aydır oyalıyorlar değiştiriceğiz diye. Koltuk takımını görseniz tam bir fiyasko, yetkili her taksit ödemeye gittiğimizde fabrikayı aradığını iddia edip tamam yola çıkıyor diyor ama sonuç olumsuz. Markaya güvenerek gittiğimiz bu dükkan bizi hüsrana uğrattı.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel Ü.
    09 Haziran
    16:11

    servis kaydı oluşturuldu ama çözüm yok.sorun tesbit edilip gelip yapıcaz dendi ne gelen var ne giden.

  • 28 Mart
    17:30

    SAYIN İLGİLİ,

    MÜŞTERİ İLE İRTİBATA GEÇİLDİ VE ŞİKAYETİNE İSTİNADEN SERVİS KAYDI OLUŞTURULMUŞTUR.

    SAYGILARIMIZLA,

    KİLİM MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ