to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiko’nun internet sitesi üzerinden 29 Kasım’da 2 alana 2 bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 8 adet ürün sipariş ettim, toplamda 16 ürün gelmesi gerekirken kargomda sadece 8 ürün vardı. Bu durum hem kampanya şartlarına hem de tüketici olarak beklentime tamamen aykırı.
Sipariş numaram 3091995252527950’dir. Şu ana kadar Kiko müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak bu eksik gönderimin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Kampanya kapsamında almam gereken ancak gönderilmeyen 8 ürünün tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden 3D Hydra Lip Gloss 43 ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Sipariş numaram: 2988203452412960. Sivas merkezdeki ev adresime teslim edildi. Sipariş sırasında ikinci ürünü sepete eklediğimde toplam tutar 1500 TL...
Kiko’nun mobil uygulamasında Kasım indirimleri kapsamında duyurulan “2 alana 2 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepetime dört ürün eklememe rağmen, sepette tek bir ürünü bile bedava göstermiyor ve tüm ürünleri ücretli olarak bırakıyor. “2 alana 2 bedava” şeklinde net bir şekilde ila...
31 Temmuz tarihinde Kiko’dan Double Touch Gloss adlı üründen “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2986942502311714. Ancak siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo takip bölümüne girdiğimde de “gönderi bulunamadı” ...
19.10.2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden Green Me serisi maskara satın aldım. Sitede “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ancak kampanya detayları yeterince açık değildi. Sepete iki ürün eklediğimde fiyat değişmediği için yalnızca bir ürün ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Sonr...
2 Ağustos’ta Kiko Milano’dan dört ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücret de hesabımdan çekildi. Sipariş numaram elimde mevcut. Ayrıca kargo takip numaram: 2989382653118861. Ancak, uygulama üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde “Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulun...
Yorumlar