Kiğılı Giyim'den Aldığım Takımın Kumaşı Problemli.

Gökhan Ç. |

Kiğılı Giyim'den aldığım takım elbisenin kumaş probleminden ben suçlu oldum, 2014 ocak ayında aldığım takım elbisenin pantolon paça arasında oluşan deformasyondan su teması var diye ürünü değiştirmediler.

Bunun yanı sıra ürünlerine sahip çıkmayan müşteriyi takmayan müşteri hizmetlerinde hiçbir kimsenin adam gibi bilgi vermediği al basının çaresine bak denilen bir düzende çalışan firma.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    15:05

    Değerli Müşterimiz,

    Söz konusu ürününüz Ürün Müdürü tarafından incelenmiştir. KİĞILI olarak üretime bağlı problemlerde ürünü değişimi yapmaktayız. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda yapabileceğimiz bir şey ne yazık ki bulunmamaktadır. Sizin ürününüz iç etiketinde de yazdığı gibi sadece kuru temizleme işlemi yapmak sureti ile temizlenmelidir. Ürününüzün yıkanmış olduğunun tespit edilmesi ve bunun da kullanıcı hatası kabul edilmesinden dolayı bu konuda size yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildiririz.

    Saygılarımızla,
    Kiğılı Giyim Tic. A.Ş.

  • Gökhan Ç.
    15 Haziran
    21:11

    kuru temizleme yapilmis bir urunu yikandi diye baslarindan atiyorlar ve daha hic bir cozume ulasmisligi yok.