Kiğılı Giyim'den Aldığım Takım Elbisenin Rengi Değişti.

Şeyma E. |

1 sene önce Kiğılı Mağazasından takım elbise aldım kullanma talimatında kuru temizleme yapın şeklinde uyarı var ve takımı hep kuru temizlemede yıkattım ve 2 yıkama sonrasında pantolonun renginde solma şikayeti ile mağazaya gittim çalışan personeller ürünün hala garantisi var fabrikaya gönderelim diyerek ürünü paketleyerek 15 gün sonra sizi bilgilendiririz şeklinde söylemde bulundular.

15 günden fazla bir zamandan sonra mağaza personeli arayarak ürün sizden kaynaklı olduğu için değişim olmamıştır bilgisini veriyor. Şimdi ürüne kuru temizleme yapın şeklinde uyarı bırakın biz uygulayalım ve yine hata bizden kaynaklı olsun küçük giyim marka mağazaları kadar olamadığınızı özellikle belirtirim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    11:33

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,

    KİĞILI GİYİM TİC. A.Ş