07 Şubat 2014

Kiğılı Giyim'den Aldığım Bir Aylık Takım Elbise Kumaşı Yıprandı.

2 Ay önce Kiğılı Antalya Markantalya şubesinden bir takım elbise aldım, 499 TL verdiğim Abdullah Kiğılı takım yaklaşık bir ay içinde oturma bölgesinden aşınmaya başladı, alırken satıştaki arkadaş 1 yıl garantili, Abdullah Kiğılı üst seviye bir ürün diye satmıştı. Ne kuru temizleme yapıldı ne de başka bir şey, daha ilk aydan bozulmaya başladı.

Pantolonunda da bir kaç noktada iplik çekmesi oldu, içime sinmedi geri götürdüm, iade alın, alışveriş çeki verin dedim, merkeze gönderelim dediler. Arayınca sonuç olumsuz dediler, sebep de belirtmiyorlar, uzmanları olumsuz demiş. Müşteriyle dalga geçiyorlar. Tüketici hakları üzerinden ilerleyeceğim.

Murat 245 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Şubat 2014

    Biraz olsun samimi yaklaşarak olayı çözmek yoluna gitmediler. Bizde böyle siz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz mantığı ile iş yapanlar kaybetmeye mahkumdur

  • Murat 07 Şubat 2014

    3. Sefer aynı açıklamayı dinledim, kullanıcı hatası. Garanti kapsamı da ürünün incelenmesi hakkıymış, garantisi olmasa inceleme hakkı da olmuyormuş. Tükoder'den çıkacak sonuca bakacağım.

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, KİĞILI GİYİM TİC. A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön