Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(278 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kiğılı Giyim teslim

172 Şikayet
26100
(278 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kığılı Firması Ürün Tedariki

profile
Mustafa
2 gün önce
94

Kığılı firmasının internet sitesinden almış olduğum gömlek bugün itibariyle kargoya verilmedi firmayla yapılan görüşmede kuryenin haftanın belirli günlerinde geldiğini bu yüzden beklediğini bildirdiler. Böyle bir firmanın müşterilerine bu şekilde davranıp mağdur etmesiyle karşılaştık. Bizlere 1 ile ...

Kiğılı Giyim Lütfen Bir Çözüm Bulunsun...

profile
Ridvan
4 gün önce
133

2547634361211533 numaralı kığılı online alışverişimle ilgili 13 Mart'ta bir Kiğılı firmasının ürününün iadesi için UPS Türkiye sitesinden 6260378 kayıt numarası ile 14 Mart günü için kurye randevusu aldık. Çünkü 13 nde online alışverişten gelen ürünü denedim beden uyumsuzluğu olunca hemen bekletmek...

Kiğılı Giyim Lütfen Bir Çözüm Bulunsun...

Kiğılı Giyim Online Alışverişte Yaşanan Teslimat Sorunu

profile
Yasin
1 hafta önce
98

Merhaba, ben 26.02.2024 tarihinde Kiğılı online alışveriş mağazasından kışlık kıyafet aldım. Bugün 07.03.2024, aradan geçen 11 günlük sürede Ankara Gölbaşı'na ürünlerim teslim edilemedi. Sendeo adında bir kargo firmasıyla anlaşmaları varmış. Sendeo'yu arıyorum, 'Ürününüz yok' diyorlar. Kiğılı'yı arı...

1

Kiğılı Giyim Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Mikail
2 hafta önce
191

Türkiye'nin saygın bir markası ve aynı zamanda hemşehrim olması sebebiyle A******* K***** mağazasından yeni bir müşteri olarak Ankara'da 2 adet takım elbise, 1 adet kumaş pantolon, 1 adet kazak, 1 adet ceket, 3 adet kravat ve bir kemer tarzı alışveriş yaptım. Takım elbiselerin paçaları yapılmak üzer...

Kiğılı Giyim Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
1

Kiğılı Giyim Çalışanları Fiyat Farkı Çıkardı

profile
Hilal
2 hafta önce
51

Onlinedan kartlık kravat ve kol düğmesi aldım. Aksesuarlarda 3al 2ode kampanyası vardı. Mağazadan teslim alacağım sırada, ürünleri kontrol etmek istedim ve kol düğmesinin boyası kalkmıştı. Başka bir kol düğmesi ile değişim yapmak istedim. Birebir değişim yapacağım üründen fiyat farkı çıkardılar. İnd...

2

Kiğılı Dan Aldığım Gömlek 7 Gündür Gelmedi

profile
Aziz
3 hafta önce
67

Kiğılı Giyim'den internet üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Biri hemen ulaştı ancak diğerini yedi gündür bekliyorum. Ürün kargoda görünmesine rağmen İstanbul içinde yedi gündür teslim edilmedi. Her gün Sendeo Kargo ve Kiğılı'yı arayarak durumu sorguluyorum. Araştırma yapacaklarını belirtiyorlar...

1

Kiğılı Giyim Yanlış Kargo Firması Seçimi

profile
Ali
3 hafta önce
74

Kiğılı'dan oluşturduğum siparişim, adresimin kargo firmasının teslimat bölgesi dışında olduğu bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Uşak Adliyesi. Evet, yanlış okumadınız bir şehrin tek adliye binası. Sendeo Kargo müşteri temsilcisi adresin kendilerine köy olarak bildirildiğini söyl...

1

Kiğılı Firması Kargoya Ürünümü Teslim Edememesi Sorunu

profile
Özgür
26 Ocak
61

Ürün elime 3 gündür ulaşmadı. Kaç kere durumu belirttim. Tamam halledeceğiz dediler bugünde arandım tamam ilgileniyoruz dediler kargonuzu yolluyoruz dediler ama çözüm olmadı. Siparişi 23 Ocak 2024 tarihinde akşam verdim bana UPS kargoya verildiğine dair mail yolladılar. Mail saati 21:53 kargo takip ...

Kiğılı Firması Kargoya Ürünümü Teslim Edememesi Sorunu
Kiğılı Firması Kargoya Ürünümü Teslim Edememesi Sorunu
3
profile
Hakan
23 Ocak
235
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kiğılı Giyim Marmara Park AVM Pişmanlığı

profile
Murat
20 Ocak
58

Marmara Park AVM'deki Kiğılı mağazasından kumaş pantolon aldım. Eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İki gün sonra mağazaya teslim ettim, merkeze yollayıp ürünün kontrol edilmesi için. 15 gün sonra beni aradılar. Defolu olmadığını, sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Ben şaşkına döndüm ...

Kiğılı Giyim Ayıplı Ürünü 4 Defa Üst Üste Gönderdi

profile
Burak
16 Ocak
68

2 Aralık günü Bursa Downtown Kiğılı mağazasında siyah mont almıştım. 56 beden olmadığı için başka mağazadan istendi. 4 defa değişim oldu fakat hala uygun mont gelmedi. 1) Yeni mont geldi fakat kol bölgesinde dikiş atmıştı. Tekrar yenisi istenildi. 2) Yeni mont geldi. Fakat üzerinde 56 yazmasına rağ...

Kiğılı Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Emre
01 Ocak
130

Neomarin Kiğılı mağazasından 8.000 TL değerinde takım elbise aldım. Pantolon paçası yapılması için aldığım Takım elbiseyi almış olduğum mağaza da bıraktım. Ürünü teslim almaya gittiğimde ceketin yaka kısmında problem var ve 4 defadır bunun için mağazaya gidiyorum herhangi bir çözüm yok. Ceket ile il...

Kiğılı Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Kiğılı Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1

Kiğılı Kalitesinden Eser Kalmamış.

profile
Umut
01 Ocak
134

6 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM'deki Kiğılı mağazasından 2 adet takım elbise, 1 adet pantolon satın aldım. Ölçü alındıktan sonra tadilat için ürünleri mağazaya bıraktım. Ertesi gün ürünleri teslim almaya gittiğimde ürünler 2 adet takım elbise kılıfı içinde teslim edildi. Görevli...

Kiğılı Kalitesinden Eser Kalmamış.
Kiğılı Kalitesinden Eser Kalmamış.
1

Kığılı Dan Aldığım Pantolon 2 Giymede Çöp Oldu.

profile
Tamer
27 Aralık 2023
61

Kığılı dan aldığım pantolon iki defa gitmeden sonra bu hale geldi. İncelenmesi için Diyarbakır mağazasına verdim. Merkeze göndereceklerini söylediler. Ancak teslim ettikten 4 gün sonra beni aradılar ve red cevabı geldiğini söylediler. Kargo ya bile aynı gün verilse gönderme ve dönüş zamanı en az 10 ...

Kığılı Dan Aldığım Pantolon 2 Giymede Çöp Oldu.
Kığılı Dan Aldığım Pantolon 2 Giymede Çöp Oldu.
Kığılı Dan Aldığım Pantolon 2 Giymede Çöp Oldu.
1

Kiğılı Giyim Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Atilla
16 Aralık 2023
59

KY226DD0DZ001 numaralı ürünüm onca renk atmasına, lacivert renkteki ceketin beyaz izlerle kaplanmasına rağmen, açık renk giysilerle giyildiğinde boya vermesine rağmen ürünüm incelemeden olumsuz dönüş yaptı. Kığılı'dan o kadar alışveriş yapıyorum, bir daha asla yapmayacağım. İncelemeye giden ceketim ...

1

Kiğılı Giyim Ölçülere Rağmen Yapılan Özensizlik

profile
Burak
14 Aralık 2023
310

Ankara da Antares AVM den almış olduğum 4 takım elbisenin iki tanesi ölçülerini vermeme rağmen hiç dokunulmamış bile diğer ikisi de öylesine yapılıp bırakılmış. Yani kığılı gibi bir mağazanın böyle işler yapması anlaşılır gibi değil. Çalışanları desen zaten çok fazla laubali pişman oldum açıkçası am...

5
Çözüldü

Kiğılı Giyim Kot Pantolon Memnuniyetsizliği

profile
Özkan
12 Aralık 2023
182

İstanbul Sultangazi Vega AVM Kiğılı'den üç adet kot pantolon aldım. Paçaları uzundu mağaza görevlisi mağazada ustamız var paçalarını yaptırabiliriz de...

Kiğılı Giyim Kot Pantolon Memnuniyetsizliği
Kiğılı Giyim Kot Pantolon Memnuniyetsizliği
1

Kiğılı Umursamazlığı! Ürün Teslim Edilemeyişi

profile
Burak
09 Aralık 2023
109

Kiğılı mağazasından sipariş numarası 2461461534812499 olan takım elbise ve kaban siparişi verdim. Takım elbiseyi 2 gün sonra teslim aldım ancak kaban yerine yanlışlıkla sweatshirt gönderilmiş. Ürünü teslim almadan kargo görevlisiyle bir tutanak tuttum. Buna rağmen hala kabanım gelmedi. Müşteri hizme...

Kiğılı Umursamazlığı! Ürün Teslim Edilemeyişi
1

Kiğılı'dan Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Ali
08 Aralık 2023
152

Kiğılı'dan 28 kasımda aldığım 2 trikodan 1 tanesini kargoya teslim edilmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargonun gelmediğini Kiğılı firmasına iletmeme ve kargoyla iletişime geçilmesini talep etmeme rağmen bir geri dönüş alamadım. İki kere aradığımda da kayıt açtıklarını ilettiler sadece. Sipari...

5
Çözüldü

Kiğılı Giyim Yırtık Gömlek Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
07 Aralık 2023
114

"Çok uğraştım ama sonunda ürünü değiştirmeyi kabul ettiniz, yalnız oradan bir personelin hatası olmasaydı bu ürünü kesinlikle kabul etmeyecektiniz, yinede teşekkürler, ama bir müşteriyi kaybettiniz."

Kiğılı Bursa Sur Yapı mağazasından 3 adet gömlek aldım ve aldığım zaman normal olarak 3 gömleği de yıkadım. Sonrasında bir gömlekte yırtık olduğunu fa...

Kiğılı Giyim Yırtık Gömlek Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Kiğılı Giyim Yırtık Gömlek Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Kiğılı Giyim Yırtık Gömlek Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kiğılı Giyim 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kiğılı müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kiğılı müşteri hizmetleri numarası 0 850 250 1938’dir. Ayrıca [email protected] destek e-posta adresine e-mail de gönderebilirsiniz.
Kiğılı online’dan satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
Satın aldığınız ürünlerin değişimleri Kiğılı mağazaları ve internet sitesi üzerinden stoklar dahilinde gerçekleştirilmektedir. İnternet sitesinden değişim yapmak istediğinizde siparişinizle birlikte tarafınıza gönderilen iade/değişim formunu doldurarak faturanızla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Stok durumu uygun olmayan ürünler için iade işlemi yapılacaktır. Değişim işlemleri sipariş verdiğiniz ürünün sadece renk ve bedeni ile yapılabilmektedir.
Kiğılı iade süresi kaç gündür?
Satın almış olduğunuz ürünleri koşulsuz 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade ya da değişim yapabilirsiniz.
Kiğılı indirim kodu kullanma koşulu nedir?
Her alışverişte koşulların sağlanması durumunda sadece bir tane indirim kodu kullanılabilmektedir. İndirim kodları birleştirilemez.
Kiğılı ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kiğılı hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kiğılı Giyim Hakkında

Kiğılı, 1938 yılında erkekler için kumaş satışı amacıyla kurulmuştur. Üretimlerine ise ilk olarak 1965 yılında başlayan marka, günümüzün en çok sevilen erkek giyim markalarından biridir. Kurulduğu günden bugüne koşulsuz müşteri memnuniyeti amacıyla çalışan Kiğılı, ürünlerini Türkiye sınırları dışına da taşımayı başarmıştır. Kiğılı markasının temellerinin atılmasında Abdullah Kiğılı önemli rol oynamıştır. Ülkemizde hazır giyim kavramının henüz oluşmadığı 1960’lı yıllarda ilk gömlek imalatını gerçekleştiren Kiğılı, mağazasında kumaşın yanı sıra gömlek satmaya da böylece başlamış oldu. İlerleyen yıllarda ise marka, hem kendi ürettiği ürünleri satmayı sürdürdü hem de Türkiye’nin öde gelen erkek giyim markalarına koleksiyonlar hazırlamaya başladı. Ülkemizin en başarılı ve uzun soluklu markalarından biri olan Kiğılı, 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermenin haklı gururunu yaşamaktadır. Kiğılı mağazaları ve başarıları her geçen gün daha da artarak ülke ve dünya geneline yayılmaya devam etmektedir. Kiğılı mağazaları, Kiğılı markalı ürünler ve markayla ilgili daha fazla bilgi için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Kiğılı Giyim’in Geniş Ürün Yelpazesi

Geçmişte yalnızca kumaş satışı gerçekleştiren marka, hazır giyim sektörüne ilk olarak gömlekle giriş yapmıştır. Kısa sürede elde ettiği başarı sayesinde hızla ürün yelpazesini genişleten Kiğılı, günümüzde erkek giyiminde ihtiyaç duyulan en trend ve en kaliteli ürünleri müşterileriyle buluşturmaktadır. Kiğılı gömlek modelleri, markanın hala en sevilen ürünlerinden olsa da bunun yanı sıra takım elbise, pantolon, mont, ceket, triko, kaban, sweatshirt, ayakkabı ve aksesuar gibi pek çok ürün de markanın ürün yelpazesinde bulunmaktadır. Kiğılı takım elbise modelleri farklı tarz ve farklı vücut tiplerine göre slim fit, klasik, spor, yelekli, süper slim fit, kruvaze, king size gibi farklı modellerde tasarlanmaktadır. Ayrıca özel günlerin de vazgeçilmez markası olan Kiğılı en şık damatlık ve smokin modellerini de sizlerle buluşturmaktadır. Kiğılı’da giyim ürünlerinin yanı sıra; kemer, kravat, papyon, ayakkabı, mendil, çorap, güneş gözlüğü, bileklik, arma, eldiven, atkı ve bere gibi pek çok aksesuarı da bulabilirsiniz. Kiğılı Home ürünleri arasında ise; havlu, bornoz, peştamal, nevresim, yastık, plaj ürünler, termos bardak gibi ürünler yer almaktadır.

Kiğılı İletişim Kanalları Nelerdir?

Kiğılı’nın yıllardır süregelen başarısının ardında müşteri memnuniyeti de önemli bir rol oynamaktadır. Hizmetlerinin odak noktasına müşteri memnuniyetini yerleştiren Kiğılı aynı zamanda geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Kiğılı markalı ürünler, satın aldığınız ve kullandığınız bir ürün ya da diğer konularla ilgili Kiğılı iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Kiğılı iletişim kanalları arasında; Kiğılı genel müdürlük iletişim numarasını arama, Kiğılı mağazalarını ziyaret etme, iletişim formunu doldurma, Kiğılı müşteri hizmetleri numarasını arama ya da [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Kiğılı şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinde yayımlayabilirsiniz.