01 Şubat #10085807

Kiğılı Giyim Ürün İadesi

22.01.2018 tarihinde vermiş olduğum 613498235713620 numaralı sipariş oldukça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 25.01.2018'de firmaya ulaştırdım. Sipariş aşamasında oldukça hızlı hareket eden firma, ürün iadesi süresince oldukça yavaş davranmakta ve hala paramı iade etmemektedir. Farklı kanallardan yaptığım üç başvurudan sadece bir tanesinde tarafıma dönüş yapıldı. Ancak para iadesinin ne zaman yapılacağı söylenmedi. Ücret iadesinin yapılmamasından korkuyorum ve köklü bir firmanın bu süreci yönetme tarzını doğru bulmuyorum.

Ferhat 460 Okunma

Cevaplar

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi01 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sektördeki 78 yıllık deneyimimiz ve liderliğimizle sizlerden gelen her türlü geri bildirimi hediye olarak aldığımızı bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştımalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön