Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(278 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kiğılı Giyim işlem

63 Şikayet
26100
(278 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kiğılı Giyim Ürün Mağduriyeti

profile
Oguz
17 saat önce
-

Optimum Garaj Günleri'nde Kiğılı markasından bir adet siyah takım elbise satın aldım. Ürünün etiket bilgileri ekteki resimde bulunmaktadır. Ürünü ilk giymeden önce kuru temizlemeye götürdüm. Bir saat giydikten sonra takım elbisenin tüm boyası aktı. Bel ve koltuk altı bölgeleri dahil olmak üzere beya...

Kiğılı Giyim Ürün Mağduriyeti
Kiğılı Giyim Ürün Mağduriyeti
1

Kiğılı Giyim Ürünleri İade Etmeme Rağmen Mağaza Tarafından Param İade Edilmedi.

profile
Çiğdem
6 gün önce
111

Cumartesi günü Korupark AVM Kiğılı mağazasından 2 adet ceket aldım ve pazar günü iade ettim. İki ceketin indirimli fiyatı 18.000 küsur olup kasada iade limitlerini aştıklarını işlemi iptal edemediklerini pazartesi sabah ilk iş muhasebe ve banka ile görüşüp işlemi iptal edip iademi gerçekleştirecekle...

1

Kiğılı Giyim Para İadesi Yapılmadı

profile
Ayşegül
1 hafta önce
41

Aldığım ürünlere karşılık kullandığımız POS cihazının hatalı olduğu söylendi; ancak ücret ilk seferde çekildi. Daha sonra aynı POS makinesine kartım tekrar takıldı ve yine ücretin çekilmediği belirtildi. Başka bir POS cihazında işlem yapıldığında ücret üçüncü denemede çekildi. Fakat bu işlemler sonu...

1

Kiğılı Giyim Bir Ürün Alıp İki İşlem Kartımdan Çekildi.

profile
Volkan
2 hafta önce
39

Mall of İstanbul A******* K***** mağazasından aldığım bir ayakkabı ürünü, POS cihazlarındaki o gün yaşanan sıkıntıdan dolayı iki defa işlem yapılmasına rağmen, mağaza çalışanlarının merkez muhasebelerine konuyu iletmelerine rağmen konuya hâlâ bir çözüm bulunamadı.

1

Kiğılı Marka Kazak Renk Problemi

profile
Veysel
10 Şubat
193

Ankara Metromall Kiğılı mağazasından bir ay önce yarım balıkçı yaka sarı bir kazak satın aldım. Kazak sarı renkteydi fakat üzerinde beyazlaşmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç olarak herhangi bir kumaş ve boya hatası olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Müşteri memnuniyetinin önemli ...

1

Kiğılı Giyim K***** 2. Kalite Gömlek Sattı

profile
Yusuf
16 Ocak
148

K***** mağazasından A******* K***** exclusive gömlek aldım iki adet. Gömlekleri bir kez giydim. Etiketindeki talimata göre yıkadık. Gömleklerde renk solması meydana geldi. İncelemeye gönderdiğimde yüksek ısıda yıkandığını tespit etmişler, ondan dolayı hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Sonr...

Kığılı Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması.

profile
Doğan
12 Ocak
79

2 ay önce Kığılı markası adı altında dynamic diye BİM mağazalarına gönderilen ürünü satıl adlım. Ürünü kullanmaya başladıkça ürünün dikiş ipleri atmaya başladı bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve karşılığında şu cevap ile karşılaştım biz o satılan ürünlerle ilgili işlem yapmıyoruz. Arkasınd...

Kığılı Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması.
Kığılı Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması.
Kığılı Firmasının Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması.

Kığılı Mükerrer Kredi Kartı Harcamasının İptal Edilmemesi

profile
Mikail
09 Ocak
204

Kiğılı StarCity mağazasından 24.12.2023 tarihinde 3.499,95 TL değerinde alışveriş yaptım. Kredi kartından ödeme yaptım. Ödeme gerçekleşmedi diyerek QR koduyla 2. Defa kredi kartından işlem yaptılar. Birinci işlemden sonra bankadan Bonus puan yüklendi mesajı geldi. Kredi kartı hareketlerime baktığımd...

1

Kiğılı Den Alışveriş Pişmanlıktır

profile
Ramazan
28 Aralık 2023
170

Kiğılı.com sitesinden aldığım montu kış aylarında kullanmaya başladığımda, astardaki kalitesizlik kendini göstermeye başladı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sol cep astarı sökülmeye başladı. İlk başta bunu çok önemsemedim fakat daha sonra kol altının da sökülmeye başladığını fark et...

Kiğılı Den Alışveriş Pişmanlıktır
Kiğılı Den Alışveriş Pişmanlıktır
Kiğılı Den Alışveriş Pişmanlıktır
+3

Kiğılı Defolu Ürün Gönderdi

profile
Murat
23 Aralık 2023
71

Kiğılı online alışveriş sitesinden indirime girmiş bir montu aldım. Ürün elime ulaştı. Etikette 11 499 TL yazıyor. Web sitesinde 4049 TL. Ürün ile ilgili detaylı bilgi verilmemiş. Ürünü açtık ne görelim kollar işlem görmüş sanırım iade edilen bir ürünü tarafıma yolladılar. Ceplerde de işlem izi var....

Kiğılı Defolu Ürün Gönderdi
Kiğılı Defolu Ürün Gönderdi
Kiğılı Defolu Ürün Gönderdi
+3
1

Kiğılı Giyim Mağduriyet Yaşanan Pantolon Alışverişi

profile
Muhammed
11 Aralık 2023
114

Hafta sonu Vadi İstanbul Kiğılı şubesinden aldığım pantolonu terziye gönderecekleri için hafta içi herhangi bir gün alabileceğim söylendi. Pazartesi saat 15.00'te gittiğimde pantolonun gelmediğini söyleyip terziyi aradılar ve bana saat 16.00'da geleceğini belirttiler. Bu yüzden AVM'de o saate kadar ...

4
Çözüldü

Müşteri Seçen Torium Kiğılı

profile
Mucahit
06 Aralık 2023
159

"Kiğılı Trakya Bölgesi Satış Müdürü beyefendiye ve pelicanmall Kiğılı Mağaza Müdürü Erkan Bey'e sorunun çözümü konusunda samimi yaklaşımları ve destekleri için teşekkür ederim."

Babama çalıştığı kurum tarafından yıllık giyim desteği olarak metropolcard giyim kurumsal tanımlaması yapıldı. 02.12.2023 tarihinde Torium AVM Kiğılı ...

Kiğılı Giyim Kazaklarda Yıpranma, Solma, Yıpranma, Deforme Olma.

profile
Ramazan
27 Kasım 2023
79

Kiğılı'dan aldığım iki kazak çok fazla giymeme rağmen kısa sürede tüylendi ve deforme oldu. Değişim için göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan bana geri gönderildi, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün kodu1: 8682607070246 ürün kodu2: 8682607070420

1

Kığılı İade UPS Türkiye Yanlış İşlem

profile
Aliosman
20 Kasım 2023
83

Kığılı internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünler UPS Türkiye aracılığıyla teslim edildi. İade işlemi için ürünleri geri gönderdim ve UPS Türkiye ürünleri kapıdan aldı. Üç gün sonra, ürünler tekrar karşı ödemeli olarak adresime gönderildi. Annem durumdan habersiz olduğu için 167 TL ödeye...

Kığılı İade UPS Türkiye Yanlış İşlem
Kığılı İade UPS Türkiye Yanlış İşlem

Kiğılı Giyim Takım Elbise Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
02 Kasım 2023
78

Ankara Antares alışveriş Merkezinde bulunan " Kiğılı " markasından 16/09/2023 tarihinde saat yaklaşık 20.00 gibi yapmış olduğum alışverişimde 2 adet takım elbise almıştım. Almış olduğum takım elbiselerin ikisi de birer defa giyilmiş olmasına rağmen, takım elbiselerin birinin iç astarında olağanüstü ...

1

Kiğılı Giyim Pantolonun Tiftik Tiftik Olması

profile
Ayşe
30 Ekim 2023
141

Kiğılı'dan düğünümüz için damatlık aldık. Hiç kullanılmadan, işlem görmeden kınada eşim giydi. Gecesine pantolon tiftik tiftik olmuştu. Kına gecesi kapalı alanda yapıldı. Yabancı bir madde ile de temas etmedi. Ceket ve yelekte böyle bir sorun olmazken, sadece pantolonda olması aşırı saçma bir durum....

Kiğılı Giyim Pantolonun Tiftik Tiftik Olması

Atlaspark AVM Kığılı Mağaza Şikayet

profile
Burak
29 Ekim 2023
153

Yaklaşık 8 ay önce deri spor bir ayakkabı satın aldım daha önce de aynı ayakkabıda aynı yerde sorun yaşadığım için garantiye gönderdim ve değiştirildi son yolladığım ayakkabı önceki ile aynısıydı ama hiçbir işlem yapmadılar. Değişim kabul etmediler. Kafanıza göre değil ayakkabıda sorun var birde o g...

5
Çözüldü

Kığılı Paramı Yok Saydı

profile
Sadettin
20 Ekim 2023
401

"Kurumsal ve büyük bir firma olduğunu gösterdi. Teşekkürler..."

19.09.2023 tarihinde Ankara Nata Vega AVM kığılı mağazasından Gift Card ile alışveriş yaptım. Alışveriş ödemesi esnasında gift karttan bir ürünün fiya...

kigili-parami-yok-saydi-3.pdf
kigili-parami-yok-saydi-2.pdf
kigili-parami-yok-saydi-1.pdf

Kiğılı Giyim Valizlerde Oluşan Yağ Lekesi Sorunu

profile
Figen
18 Ekim 2023
153

Aydın Söke Novada'da bulunan Kığılı mağazasından 30.08.2023 tarihinde 3 adet valiz satın aldım. 02.09.2023 tarihinde tatile giderken bu valizleri kullandım ancak tatil dönüşünde valizleri açtığımda valizlerin alt kısmında kalan kıyafetlerimde yağ lekesi gördüm. Detaylı baktığımda valizlerin hepsinde...

1

Kiğılı Giyim Tişörtlerin Tüylenmesi Sorunu

profile
Saim
16 Ekim 2023
76

Merhaba, 2023 Mayıs ayında Kiğılı Bursa Korupark ve Asmerkez mağazalarından yaklaşık 20 adet tişört, pantolon vb. ürün satın aldım. Ancak bu tişörtlerimden 4 tanesi 1 veya 2 kez giyildikten sonra tüylenmeye başladı ve iade etmek istedim. Ancak ilk seferde bakım yapıldı denilerek geri gönderildi. Tek...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kiğılı Giyim 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kiğılı müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kiğılı müşteri hizmetleri numarası 0 850 250 1938’dir. Ayrıca [email protected] destek e-posta adresine e-mail de gönderebilirsiniz.
Kiğılı online’dan satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
Satın aldığınız ürünlerin değişimleri Kiğılı mağazaları ve internet sitesi üzerinden stoklar dahilinde gerçekleştirilmektedir. İnternet sitesinden değişim yapmak istediğinizde siparişinizle birlikte tarafınıza gönderilen iade/değişim formunu doldurarak faturanızla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Stok durumu uygun olmayan ürünler için iade işlemi yapılacaktır. Değişim işlemleri sipariş verdiğiniz ürünün sadece renk ve bedeni ile yapılabilmektedir.
Kiğılı iade süresi kaç gündür?
Satın almış olduğunuz ürünleri koşulsuz 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade ya da değişim yapabilirsiniz.
Kiğılı indirim kodu kullanma koşulu nedir?
Her alışverişte koşulların sağlanması durumunda sadece bir tane indirim kodu kullanılabilmektedir. İndirim kodları birleştirilemez.
Kiğılı ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Kiğılı hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kiğılı Giyim Hakkında

Kiğılı, 1938 yılında erkekler için kumaş satışı amacıyla kurulmuştur. Üretimlerine ise ilk olarak 1965 yılında başlayan marka, günümüzün en çok sevilen erkek giyim markalarından biridir. Kurulduğu günden bugüne koşulsuz müşteri memnuniyeti amacıyla çalışan Kiğılı, ürünlerini Türkiye sınırları dışına da taşımayı başarmıştır. Kiğılı markasının temellerinin atılmasında Abdullah Kiğılı önemli rol oynamıştır. Ülkemizde hazır giyim kavramının henüz oluşmadığı 1960’lı yıllarda ilk gömlek imalatını gerçekleştiren Kiğılı, mağazasında kumaşın yanı sıra gömlek satmaya da böylece başlamış oldu. İlerleyen yıllarda ise marka, hem kendi ürettiği ürünleri satmayı sürdürdü hem de Türkiye’nin öde gelen erkek giyim markalarına koleksiyonlar hazırlamaya başladı. Ülkemizin en başarılı ve uzun soluklu markalarından biri olan Kiğılı, 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermenin haklı gururunu yaşamaktadır. Kiğılı mağazaları ve başarıları her geçen gün daha da artarak ülke ve dünya geneline yayılmaya devam etmektedir. Kiğılı mağazaları, Kiğılı markalı ürünler ve markayla ilgili daha fazla bilgi için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Kiğılı Giyim’in Geniş Ürün Yelpazesi

Geçmişte yalnızca kumaş satışı gerçekleştiren marka, hazır giyim sektörüne ilk olarak gömlekle giriş yapmıştır. Kısa sürede elde ettiği başarı sayesinde hızla ürün yelpazesini genişleten Kiğılı, günümüzde erkek giyiminde ihtiyaç duyulan en trend ve en kaliteli ürünleri müşterileriyle buluşturmaktadır. Kiğılı gömlek modelleri, markanın hala en sevilen ürünlerinden olsa da bunun yanı sıra takım elbise, pantolon, mont, ceket, triko, kaban, sweatshirt, ayakkabı ve aksesuar gibi pek çok ürün de markanın ürün yelpazesinde bulunmaktadır. Kiğılı takım elbise modelleri farklı tarz ve farklı vücut tiplerine göre slim fit, klasik, spor, yelekli, süper slim fit, kruvaze, king size gibi farklı modellerde tasarlanmaktadır. Ayrıca özel günlerin de vazgeçilmez markası olan Kiğılı en şık damatlık ve smokin modellerini de sizlerle buluşturmaktadır. Kiğılı’da giyim ürünlerinin yanı sıra; kemer, kravat, papyon, ayakkabı, mendil, çorap, güneş gözlüğü, bileklik, arma, eldiven, atkı ve bere gibi pek çok aksesuarı da bulabilirsiniz. Kiğılı Home ürünleri arasında ise; havlu, bornoz, peştamal, nevresim, yastık, plaj ürünler, termos bardak gibi ürünler yer almaktadır.

Kiğılı İletişim Kanalları Nelerdir?

Kiğılı’nın yıllardır süregelen başarısının ardında müşteri memnuniyeti de önemli bir rol oynamaktadır. Hizmetlerinin odak noktasına müşteri memnuniyetini yerleştiren Kiğılı aynı zamanda geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Kiğılı markalı ürünler, satın aldığınız ve kullandığınız bir ürün ya da diğer konularla ilgili Kiğılı iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Kiğılı iletişim kanalları arasında; Kiğılı genel müdürlük iletişim numarasını arama, Kiğılı mağazalarını ziyaret etme, iletişim formunu doldurma, Kiğılı müşteri hizmetleri numarasını arama ya da [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Kiğılı şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinde yayımlayabilirsiniz.