Toplam çözüm sayısı
..

Kiğılı Giyim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.581

Kiğılı Giyim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Kiğılı Giyim Takım Elbise Paça Boyu Sorunu

13.09.2021 tarihinde Acity Kiğılı mağazasından takım elbise satın aldım. Paça ölçümü alıp pantolon paçasını düzenleyip 1 saat sonra ürünü alıp eve geldim. Bir 15 gün sonra takımı giyip ise geldiğimde paça boyumun çok kısa olduğunu fark ettim. 98-99cm olması gereken paça 91.5 cm idi. O şekilde dolaşm...

profile
  • 654görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 16:49

Kiğılı Giyim'e Gönderdiğim Ürüne Bakım Yapıldı Dediler Ama Hala Aynı

Abdullah Kiğılı Capitol mağazanızdan almış olduğum kase montta hiçbir şekilde kullanım hatası olmamasına rağmen fabrika hatası olduğundan dolayı üründe sarkma meydana geldi. Bunun üzerine sadece bakım yapıldı deyip ürünü daha kötü hale getirip tarafıma teslim ettiniz.  Kalitenize inanarak o kadar p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 17:18

Kiğılı Küçük El Çantası Fermuar Sorunu

Yenibosna fabrika satış mağazasından aldığım küçük el çantası fermuarı kapatırken diş atıyor, tam kapanmıyor. Sorunla ilgili aldığım mağazaya başvurdum ve bana fermuarı doğru açıyla kapatmadığım için diş attığını söylediler ve değiştirme talebimi reddettiler. Üçte bir fiyatına Muadil ürünleri yıllar...

profile
  • 498görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 12:17

Kiğılı Giyim Şikayet Değil Tam Teşekkür

Yıllardır Kocaeli/Şekerpınar'da bulunan fabrika satış mağazasından alışveriş yapıyoruz, her zaman ürününün arkasında ve en ufak bir olumsuzluğa şahit olmadığım bu tarz işletmelerin devamı dileğiyle. Tabi bir teşekkürde Mağaza Müdür ali Bey ve Hasan Demirkaya'ya.

profile
  • 577görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 19:25

Kiğılı Giyim Gömlek Defolu Çıktı Değişim Almadı!

Ankara Acity AVM'den aldığım gömleği Mersin Forum AVM'den değiştirmek istedim. Gömleğin düğme tarafında bir kesik vardı kesin değiştirirler dedim çünkü belli fabrika hatası ama S*** t. olduğunu öğrendiğim bey eşimle münakaşaya kadar giden tavırlar sergiledi ve incelemeye gönderdi. Apaçık ortada ama ...

profile
  • 1101görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 13:41

Kiğılı Giyim Markanızı Koruyun!

Nereden nereye Kiğılı gibi bir markanın yapmış olduğu bu düşüş beni çok üzdü, bu kadar mı önemsiz olur müşterisi, takım elbisenin ceketinde Punto dikişleri sökülüyor terzi diyor ki üretimde bir sorun olmuştur. Mağaza yetkilisi diyor ki sizinle alakası yok ama fabrikadan tamiri yapıyor ve mektup yazı...

profile
  • 1366görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 12:34

Kiğılı Giyim Aşırı Koku Sorunu

Kiğılı mağazasından satın aldığım Abdullah Kiğılı markalı Ak Düz Yünlü tkm elb. Ürününü aşırı koku yaratması sebebiyle fabrikaya incelenmesi için gönderdim. İlk gönderdiğimde ürün 1 hafta sonra fabrikaya gönderildiği için bekleye bekleye kokusu gitti, fabrikada incelendi ve değişim talebine ret yanı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 530görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim Mersin Forum Şubesinden Aldığım Pantolon Cildime Zarar Verdi!

Mersin Forum AVM Kiğılı şubesinin devamlı müşterisiyim. Almış olduğum 3 pantolondan biri cildimde aşırı kaşıntı ve rahatsızlık hissi verdi. Bir ya da iki defa kullandıktan sonra mağazaya götürdüm. Fabrikaya göndereceklerini belirttiler. 15 gün sonra suçlu ben çıktım. Her ne kadar anlattıysam da ol...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2019 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1038görüntüleme
  • 28 Mart 2019 13:55

Kiğılı Giyim Pantolon İlk Yıkamada Rengi Attı

2019'un ilk ayında aldığım pantolon ilk yıkamada rengi attı. Mağazaya giderek değişim istedim. Ürünü fabrikaya incelenmek üzere bir Forum doldurarak gönderdiler. Bir süre sonra mağazayı telefonla aradın, neticenin olumsuz olduğunu, mağazaya uğrayıp ayıplı ürünü alabileceğimi söylediler. Bende ürünü ...

profile
  • 1226görüntüleme
  • 22 Şubat 2019 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim'e Son!

Kiğılı'dan 3 adet pantolon aldım. Her üçüde 1 ay kullanmadan solmaya başladı. 2 defa kontrol için göndermeme rağmen hatayı kabul etmediler. Hakkım helal olmasın. Bunlar sattıkları ürünün arkasında durmuyor. En uygun yol Tüketici Hakları'na başvurmak. Yoksa Kiğılı fabrikası asla değiştirmez.

profile
  • 1687görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 01:10

Kiğılı Giyim Montta Tüylenme!

23/12/2018 tarihinde İstanbul Hilltown Kiğılı mağazasından ask ribana bonded mont aldım. Üç dört sefer giydim yakasında tüylenmeler meydana geldi. Tekrar aldığım mağazaya götürdüm. Üründe hata olduğunu tüylenmenin bu kadar kısa sürede üç dört sefer giyilince olmaması gerektiğini söyledim. Ürünü geri...

profile
  • 1057görüntüleme
  • 31 Ocak 2019 22:19
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim Hatasını Telafi Etmiyor

Kiğılı Gölbaşı Ankara mağazasından 23.12.2018'de almış olduğum montu eve geldiğimde dikiş iplerinin dışarı doğru açık olduğunu gördüm. Dikişlerin sokulur kaygısıyla ertesi gün montu geri götürdüm. Bir hafta sonra dikişlerin sökülerek yeniden elden geçirildiği söylendi. Eve gelip incelediğimde eski d...

profile
  • 1597görüntüleme
  • 08 Ocak 2019 11:21

Kiğılı Giyim Pantolon Erimesi!

2018 Nisan ayında Pelican Mall mağazasından aldığım 3 takım elbiseden 2 tanesinin (exlusive cut) pantolonları 1 hafta içerisinde pamuklanma yaptı. Derhal mağazaya götürdüm ancak fabrikadan 'kullanıcı hatası' olduğu bildirilmiş. Ben bu pantolonları yıkamadım bile. Normal sağlıklı bir insan gibi giydi...

profile
  • 816görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 16:00

Kiğılı Giyim Saygısız, Müşteri Seçen Personel

İstanbul Şirinevler fabrika satış mağazanıza indirimli ürünlere bakmak için uğradık. Mağaza personeliniz bizim bilgimiz olmadığını düşünüp bizi bakiyemizi aşan fiyatlı ürünlere yönlendirdi. Oysaki yönlendirdiği ürünlerin yarı fiyatlı ürünleri mevcut olmasına rağmen biz sorularla tekrarlayarak ısrar ...

profile
  • 533görüntüleme
  • 13 Haziran 2018 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim Hatalı Ürün Değişimi Yapmıyor, Orijinali Bozup Ürünü Kabul Etmemizi İstiyor!

Kiğılı'dan aldığım 2 adet keten pantolon fermuar kısmı hatalı çıktı. Pantolonların fermuarları orijinal olarak demirden fakat fabrikaya gönderilip yaklaşık 1 ay süre bekledikten sonra pantolon fermuarların plastik fermuarla değiştirip mağazaya gönderdiler. Mağazayla görüştüğümde bu şekilde pantolonl...

profile
  • 745görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim Kalitesiz Gömlek!

Kiğılı Novada Söke mağazasından aynı model farklı renkte 2 gömlek aldım. Gömlekler manşetten koptu. 30 derecede biri yıkandı, 1'i hiç yıkanmadı. İpleri tel tel attı, her bir gömlek birer gün giyildi. Ürün iadeye götürüldüğünde yıkama hatası olduğu söylendi fabrikaya gönderildi. 30 gün içerisinde gel...

profile
  • 625görüntüleme
  • 30 Nisan 2018 13:06

Kiğılı Giyim Ve Onun Hizmet Anlayışı

Kiğılı 'dan almış olduğum takımın pantolonunun iç astarında bozulmalar oldu. İlk incelemeye gittiğinde yetkili kişiler bunun cebimde bozuk para taşıdığımdan olduğu beyan ederek geri gönderdiler. Bende iç astarın bozuk para ile ne alakası olduğu merak edip sorduğumda, özür dileriz dediler, ürünü tadi...

profile
  • 1385görüntüleme
  • 14 Şubat 2018 10:51

Kiğılı Giyim Pantolon Astarları 3 Ayda Eridi

Abdullah Kiğılı'dan aldığım takım elbisenin ceket ve pantolon astarları 3 ay içinde eridi. 09.01.2018 tarihinde inceleme için gönderdiğim ürünümün astar değişimi için fabrikaya gönderildiği bilgisini (özellikle değişim talep etmeme rağmen) müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Aradan geçen 35 gü...

profile
  • 911görüntüleme
  • 09 Şubat 2018 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kiğılı Giyim'den Aldığım Paltonun Değişimi Yapılmadı

Kiğılı Fethiye mağazasından palto satın aldım fakat kısa bir süre sonra beğenmedim, palto hiçbir kıyafetime uymadı ve beni mutsuz etti pahallı da bir palto idi bu nedenle müşteri temsilcisi konuyu mağaza müdürüne iletti, mağaza müdürünün bana ısrarla siz bu paltoyu giydiniz ben değiştiremem dedi. Pa...

profile
  • 1453görüntüleme
  • 31 Ocak 2018 21:26

Kiğılı Giyim Aldığım Üç Üründen Üç Tanesi De Sorunlu Çıktı

Kiğılı adına ve markasına güvenerek aldığım 3 adet gömlekle de sorun yaşadım. İki tanesini farklı zamanlarda incelemeye gönderdim. Değişim kararı alındı. Diğer üçüncü gömleğim daha üçüncü giyimde dikişleri patladı. Bu şartlarda Kiğılı marka ürünleri gardırobumda bulundurmak istemediğim için iade t...

profile
  • 713görüntüleme
  • 16 Ocak 2018 16:00

Kiğılı Giyim Takım Elbise Telalarında Buruşma!

Metro City mağazanızdan almış olduğum Abdullah Kiğılı takım elbise ceket üst, telalarında buruşma mevcut. Ben bu ürünü 2 defa giydim herhangi şekilde yıkama kuru temizleme vs. Yapılmadı. Ürünü fabrikaya gönderdim gelen cevap komedi kullanım hatası zaman aşımı dalga mı geçiyorsunuz müşterilerle yazık...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kiğılı Giyim, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100