18 Ekim 2016

Kiğılı Giyim Ürünü Değiştirmediler.

Batman Kiğılı Giyim şubesinden 1 takım elbise aldım. 2.üründe yarı fiyatına dediler 2. Takım elbiseyide aldım, ama almaz olaydım. 2. takım elbiseyi eve getirdim baktım diz altında defo var. Ürünü Batman şubesine götürdüm. Bana incelemeye göndermemiz gerekir dediler. Ürün incelemeye gitti. Müşteri hizmetleri bana kullanım hatası dediler. Hiç giymediğim ürüne bana kullanım hatası dediler. Batman şubesinin 2.ürünü yarı fiyatına vermeleri sanırım bu defodan dolayı. Benim anlamadığım Kiğılı Giyim gibi bir firmanın böyle yapması.

Yıllardan beridir Kiğılı Giyim müşteriyim ve Kiğılı bu ürünü değiştirmeyiz dediler. Şimdi bana söyler misiniz, yıllardır müşterisi olduğum bir markadan böyle kandırılmak gerçekten çok zoruma gitti. Demek ki söz konusu maddiyat olunca Kiğılı Giyim gibi bir firma
küçülebiliyormuş 600 TL için.

İlyas 540 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 08 Kasım 2016

    Kığılıdan takım elbise aldım. Defolu çıktı ürünü incelemeye gönderdiler fakat ürün değiştirilmedi. Alırken bana ürün iki yıl garantili demişlerdi, ürünü garanti kapsamında onarın diyorum bana ürünü onaramayız diyorlar. Şimdi bana söyler misiniz ürünü o zaman ne diye insanlara iki yıl garantili diye satıyorsunuz. Ürünün garantiye giren durumu nedir. Böyle saçma sapan bir marka ile alışveriş yapmaktan çok sıkıldım. bir de marka olduklarını söylüyorlar. Evet nasıl bir marka oldukları ortada.

  • İlyas 18 Ekim 2016

    Kığıldan aldığım ürüne bin pişman ettiniz beni. Merak etmeyin tüketici hakem heyetine gerekli başvuruyu yaptım. Bakalım ne karar çıkacak o zaman görüşürüz sizinle.

  • İlyas 18 Ekim 2016

    Kığıldan aldığım ürüne bin pişman ettiniz beni.

  • İlyas 18 Ekim 2016

    kığılı denen marka hiç giymediğim takım elbise nasıl olur da kullanım hatası olur. Adam gibi cevap yazsaydınız şaşardım zaten

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kiğılı'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürününüz merkezimize gelmiş ve Ürün Müdürleri tarafından incelenmiştir. Yapılan araştırmalarda meydana gelen deformasyonun kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Üretim hatası tespit edilmeyen ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılamamaktadır. Bu konuda size yardımcı olamayacağımızı tarafınıza üzülerek bildiririz. Saygılarımızla

  • İlyas 18 Ekim 2016

    Kiğilidan takım elbise aldım defolu çıktı ürünü değiştirmediler bir de üstüne defolu ürünü geri almam için 120 km uzakta olan Batman şubesine gitmemi söylediler. Bide Batman daki şube pişkin pişkin gelip ali dediya, bende onlara defolu takım elbisinizi alın tepe tepe kullanının belki başkasına satarsınız dedim. İşte kendisine marka diyen bir firma Kiğılı. Ne kadar karaktersiz firma olduğunu ikinci defa gösterdi. Tavsiyem kesinlikle Kiğılı ürünlerini kullanmayın

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön