31 Ekim 2016

Kiğılı Giyim Ürün İncelemesine Otomatik Kullanıcı Hatası Cevabı Veriliyor.

Kiğilı mağazasından eşime ve oğluma aynı baba oğul tişörtlerinden aldım, aynı renk aynı desen tişörtlerden. İkisi de aynı zamanda giydiler ve aynı zamanda aynı şartlarda yıkandılar. Oğlumunki solmadı, fakat eşiminki soldu. Mağazaya götürdüm ürünü incelemeye gönderdiler. Çıkan sonuç: yıkama hatası! Aynı şartlarda, aynı sayıda, aynı zamanda yıkanan iki ürünün biri soluyor, biri solmuyorsa nasıl bir yıkama hatası oluyor biri bana bunu açıklayabilir mi? Müşteri hizmetleri bizim yapacak bir şeyimiz yok deyip işin içinden çıkıyor! Bu nasıl bir mağazacılık anlayışı, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti çözemedim.

Nergiz 515 Okunma

Cevaplar

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kiğılı'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürününüz merkezimize gelmiş ve Ürün Müdürleri tarafından incelenmiştir. Yapılan araştırmalarda meydana gelen deformasyonun kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Üretim hatası tespit edilmeyen ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılamamaktadır. Bu konuda size yardımcı olamayacağımızı tarafınıza üzülerek bildiririz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön