03 Haziran 2016

Kiğılı Giyim Takım Elbise Tüylenme Yaptı.

Kiğılı Giyim mağazasından aldığım takım elbise 2 ayda tüylendi Halbuki görevim gereği devamlı takım elbise giyen biriyim ve ürün hatasının meydana geldiği bölgede kullanıcı hatasıyla deformasyonun gerçekleşmesi mümkün değildir. Ayrıca birden fazla takım elbisem bulunmakta ve haftanın belirli günleri değiştirerek giymekteyim. İncelendiğine bile inanmadığım ürün kullanıcı hatası olarak reddedilmesi Kiğılı firmasına olan güveni sarsmış ve firmanın kurumsal vizyonuna yakışmamıştır. Bundan sonra Kiğılı' dan alışveriş yapma imkan ve ihtimalimi ortadan kaldırmakla birlikte çevreme yapacağım tavsiyelerde adı bile geçmeyecektir.

Mustafa D. 200 Okunma

Cevaplar

  • Kiğılı Giyim Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kiğılı'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürününüz merkezimize gelmiş ve Ürün Müdürleri tarafından incelenmiştir. Yapılan araştırmalarda meydana gelen deformasyonun kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Üretim hatası tespit edilmeyen ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılamamaktadır. Bu konuda size yardımcı olamayacağımızı tarafınıza üzülerek bildiririz. Saygılarımızla

  • Kiğılı Giyim Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sektördeki 78 yıllık deneyimimiz ve liderliğimizle sizlerden gelen her türlü geri bildirimi hediye olarak aldığımızı bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştımalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön