Kiğılı Giyim Siparişimi Göndermedi.

Sedat A. |

Kiğılı Giyim online alışveriş yaptım. Kargo elime ulaşmadı. UPS ile çalışıyorlarmış ne telefon açan oldu ne de kapıya not bırakan oldu. Kargo gelmiş gitmiş iade olmuş. Sadece site üzerinden alışveriş yapabiliyorum onun dışında hiçbir takip sistemi yok.

Az önce de müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım kart iadesi için kart numarasını istediler. Başka hiçbir firmada bu yapılmıyor kendilerine belirttim başka türlü iade yapamadıkları söylendi kart numaramı paylaşmayacağımı söyledim ve kapattım. Ne yapmam gerekiyor? Ürünü ulaştırmadılar, iade yapmıyorlar, lütfen yardım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    16:24

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize en kısa süre içerisinde Çağrı Merkezi tarafından geri dönüş gerçeleştirilecektir.

    Saygılarımızla