12 Eylül 2015

Kiğılı Giyim Satış İçin Yetersiz Bilgilendirme!

12/02/2015 tarihinde İstanbul Optimum Kiğılı'dan %100 yün takım elbise aldım. Takım elbiseyi alırken satış sorumlusuna daha önce hiç %100 yün ürün kullanmadığımı, günlük olarak giyeceğimi belirttim. Bunun üzerine ürünün gayet kullanışlı ve uzun ömürlü olduğunu belirterek beni bu ürüne yöneltti ve satın aldırttı. Ürünü aldıktan 2 hafta sonra falan ürünü 2 saat giydiğimde ise ürünün her yerinin kırıştığını ve ilk giymede bile ağının aşındığını gördüm. Sonrasında mağazaya götürüp bana yeterli bilgilendirme yapılmadığını ve böyle bir ürün istemediğimi belirttim ve değişim talep ettim. Sonrasında ise talebim reddedildi. Başka bir ürünle değişimi rica ederim.

Onur Ş. 185 Okunma

Cevaplar

  • Kiğılı Giyim Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Değerli müşterimiz, Şikayetiniz üzerine size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön