20 Şubat 2015

Kiğılı Giyim Müşteri Yalancı Firma Dürüst!

Samsun Piazza mağazanızdan aldığım takım elbisenin ağ kısmında erime oldu ürün incelemeye gitti ama geldiğinde dalga geçer gibi sonuç geldi. Ben takım elbiselerimi kuru temizleme haricinde kesinlikle yıkatmam ama gelen sonuç elde yıkandığına dair kullanım hatası müşteri hizmetlerini aradım aynı şekilde müşterinin önemi yok. Verilen cevaplar sadece firmanın çıkarları kuru temizlemeciye personelinizi gönderin kayıtlı müşterisiyim AVM de ama bizi yalancı konumuna çıkardınız hiç yakıştıramadım. Şunu sizi hatırlatayım en ucuz reklam müşteridir. 400 TL ile ben bir şey kaybetmem. Firma yetkilileri müşterilerine bu denli cevap yazmalarına ve müsaade etmemeliler.

Hakan 1.520 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 26 Şubat 2015

    bilmeniz gereken şu siz firma olarak müşterinize adelet sağlayamıyorsanız emin olun tüketici hakları bu hakkı bize verecektir.

  • Kiğılı Giyim Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2015

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili ürün test işlemleri gerçekleştirilmiştir. Üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilememiştir. Konuyla ilgili müşterimize bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla,

  • Kiğılı Giyim Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimize en kısa süre içerisinde Çağrı Merkezi tarafından geri dönüş gerçeleştirilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön